कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव

Company Name : HDFC LTD (On Payroll)

Location:Ghansoli

Employment Type: Full-time / Permanent

Job Summary:

The customer Relationship Executive is responsible for generating leads, contacting potential customers, and promoting HDFC Home Loan products over the phone. The role involves understanding customer needs, explaining loan features and eligibility, and ensuring smooth coordination with the sales and operations teams for closure

Key Responsibilities:

Make outbound calls to potential and existing customers to promote HDFC Home Loan products.

Explain product features, loan eligibility, interest rates, and benefits clearly and professionally.

Generate leads and convert them into successful sales.

Follow up with interested customers and assist them throughout the loan process.

Maintain daily call logs, lead details, and conversion records.

Coordinate with the field sales and operations teams for document collection and loan disbursement.

Ensure high levels of customer satisfaction through quality service and professional communication.

Stay updated on current loan products, policies, and competitor offerings.

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Key Skills Required:

Excellent communication and interpersonal skills (in English, Hindi, and regional languages).

Strong persuasion and negotiation skills.

Basic understanding of financial products, especially loans.

Goal-oriented and self-motivated.

Eligibility Criteria:

Education: Minimum Graduation (HSC with 1 year on paper experience)

Experience: 0–3 years in telesales, preferably in banking, NBFC, or financial services.

Freshers Graduate with good communication skills are also welcome.

Salary & Benefits:

Fixed salary as per industry standards (HDFC on-roll).

Attractive incentives based on sales performance.

Health insurance and other HDFC employee benefits.

Career growth opportunities within HDFC Group.

Working Days & Hours:

Days: Monday to Saturday

Timings: 9:30 AM – 6:30 PM

• इस फुल टाइम टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग Job में 1 - 5 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 1 - 5 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹16000 - ₹24000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: एचडीएफसी बैंक में तत्काल कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव के लिए 13 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब में Day की शिफ्ट है।