कस्टमर रिलेशनशिप एसोसिएट

DESCRIPTION

Pure Sweet Enterprises, an authorized Kent RO service center, is seeking a Customer Service Associate to provide exceptional service to our customers. As the first point of contact, you will play a crucial role in ensuring customer satisfaction by addressing inquiries, resolving issues, and processing service requests efficiently and professionally.

Responsibilities:
Respond to customer inquiries via phone, email, and in-person in a timely and professional manner.
Provide accurate information about Kent RO products, services, and warranty policies.
Troubleshoot basic technical issues and escalate complex problems to the appropriate technical team.
Schedule service appointments and follow up with customers to confirm details.
Process service requests, track service progress, and update customer records accurately.
Handle customer complaints and resolve issues to ensure customer satisfaction.
Maintain a thorough understanding of Kent RO products, services, and promotions.
Meet or exceed key performance indicators (KPIs) related to customer satisfaction, response time, and issue resolution.
Collaborate with other team members to ensure seamless service delivery.
Maintain a clean and organized work environment.

Qualifications:

High school diploma or equivalent; associate's degree preferred.
Proven experience in customer service, preferably in a service-oriented industry.
Excellent communication, interpersonal, and problem-solving skills.
Ability to remain calm and professional in stressful situations.
Strong computer skills and proficiency in using CRM software.
Familiarity with Kent RO products and services is a plus.
Ability to work independently and as part of a team.
Strong attention to detail and accuracy.

To Apply: Please submit your resume and cover letter to psweetenterprises@gmail.com.

• इस फुल टाइम टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग Job में 0 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर रिलेशनशिप एसोसिएट जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर रिलेशनशिप एसोसिएट जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 2 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹8000 - ₹30000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह लखनऊ में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस कस्टमर रिलेशनशिप एसोसिएट जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर रिलेशनशिप एसोसिएट जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर रिलेशनशिप एसोसिएट जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर रिलेशनशिप एसोसिएट जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर रिलेशनशिप एसोसिएट जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर रिलेशनशिप एसोसिएट जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Pure Aqua Sweet Water Solutions में तत्काल कस्टमर रिलेशनशिप एसोसिएट के लिए 5 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर रिलेशनशिप एसोसिएट जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल महिला उम्मीदवार इस टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर रिलेशनशिप एसोसिएट जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर रिलेशनशिप एसोसिएट जाब में Day की शिफ्ट है।