कस्टमर केयर सर्विस

Job description:

Profile - Sales Executive

Location: 1st floor, ISH Infotech, Phase 1, Hinjawadi Rajiv Gandhi Infotech Park, Hinjawadi, Pune, Pimpri-Chinchwad, Maharashtra-411057

Salary: 15k to 20k (plus weekly and montly incentives)

Experience: 0-3 Years

Job Type: Full-Time

Department: Sales/Advisory

Industry: Edutech

About Us:

IFAS is a leading Edutech company committed to revolutionizing the way learners achieve their educational goals. Our comprehensive, cutting-edge solutions empower students to unlock their true potential. We are looking for a passionate and results-driven Education Counselor to join our dynamic team and play a key role in guiding students towards the right courses and learning paths.

Key Responsibilities:

- Student Consultation: Engage with potential students to understand their learning needs, career aspirations, and academic challenges.

- Guidance & Advising: Provide expert advice on course offerings and learning programs that align with students goals.

- Performance Targets: Achieve and exceed monthly and weekly student enrollment and revenue targets.

- Lead Management: Proactively follow up on leads, nurture them through various communication channels (calls, emails, etc.), and convert them into successful enrollments.

- Relationship Building: Build and maintain relationships with students, providing continuous support throughout their learning journey.

- Upselling & Cross-Selling: Identify opportunities to recommend advanced courses or additional learning materials based on student performance and interests.

- Reporting & Documentation: Maintain accurate records of counseling interactions and report performance metrics to management on a weekly basis.

- Market Feedback: Provide valuable feedback to the product and marketing teams on student needs, challenges, and preferences to help improve offerings

Benefits:

Provident Fund

Competitive Package

Performance bonus ( Depend on performance )

Schedule: Day shift ( 10-7 pm )

Education: Bachelor's (Preferred)

Fresher to Experience are considerable

Language:English (Preferred)

Work Location: In person

Speak with the employer: +91 8262882722

• इस फुल टाइम टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग Job में 0 - 1 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर केयर सर्विस Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर केयर सर्विस Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 0 - 1 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹16000 - ₹20000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह पुणे में एक फुल टाइम Job है।
3. इस कस्टमर केयर सर्विस Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर केयर सर्विस Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर केयर सर्विस Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर केयर सर्विस Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर केयर सर्विस Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर केयर सर्विस Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: IFAS EDUTECH PRIVATE LIMITED में तत्काल कस्टमर केयर सर्विस के लिए 20 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर केयर सर्विस Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर केयर सर्विस Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर केयर सर्विस Job में Day की शिफ्ट है।