कॉल सेंटर एजेंट

📌 Job Title: Call Center Advisor – Healthcare Domain

📍 Location: Shivajinagar, Bangalore

🕒 Shift Timings: Rotational shifts between 6:00 AM – 11:00 PM (8-hour shifts)

💼 Experience: Freshers and experienced candidates welcome

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About the Role:

We are looking for enthusiastic and confident Call Center Advisors to join our dynamic team in the healthcare domain. As part of our customer service and sales team, you will handle inbound and outbound calls, providing support and assistance to potential customers through hot (OTP-driven) leads – no cold calling.

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Key Responsibilities:

• Handle customer inquiries confidently and professionally over phone calls.

• Provide excellent service and convert hot leads into sales.

• Understand customer needs and guide them through healthcare services/products.

• Follow up with leads and maintain customer satisfaction.

• Work collaboratively in shifts as per the roster schedule.

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Required Skills:

• Excellent communication in English and a regional language.

• Strong interpersonal skills and confidence on calls.

• Ability to handle both sales and service interactions.

• High adaptability to work in a roster-based shift environment.

• Willingness to work in rotational shifts:

o Female: Latest by 7:00 – 8:00 PM

o Male: Shifts between 6:00 AM – 11:00 PM

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Training & Certification:

• 15 days of comprehensive training provided.

• 4-day certification process post-training.

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• इस फुल टाइम टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग Job में 0 - 6 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कॉल सेंटर एजेंट जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कॉल सेंटर एजेंट जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 0 - 6 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹16000 - ₹23000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह बैंगलोर में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस कॉल सेंटर एजेंट जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कॉल सेंटर एजेंट जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कॉल सेंटर एजेंट जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कॉल सेंटर एजेंट जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कॉल सेंटर एजेंट जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कॉल सेंटर एजेंट जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Infowryt Solutions Llp में तत्काल कॉल सेंटर एजेंट के लिए 6 रिक्तियां हैं!
7. इस कॉल सेंटर एजेंट जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कॉल सेंटर एजेंट जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कॉल सेंटर एजेंट जाब में Rotational की शिफ्ट है।