बीपीओ टेलीसेल्स

Job Title: Reservation cum Sales Specialist

Location: Chattarpur–Mehrauli, New Delhi

Office Timings: 09:30 AM to 06:00 PM

Experience Required: 2–3 years

Industry: Wellness / Hospitality / Travel / Healthcare

Department: Sales & Reservations

Role Summary:

We are looking for dynamic and customer-focused Reservation cum Sales Specialists who will act as the first point of contact for prospective clients. The ideal candidate will understand the essence of wellness tourism and be skilled at providing personalized consultations and closing bookings with a blend of empathy, influence, and professionalism.

Key Responsibilities:

Handle reservation queries via calls, emails, WhatsApp, and other platforms

Provide in-depth consultation on Ayurveda packages, stay options, and therapies

Convert inquiries into confirmed bookings by engaging with leads effectively

Upsell and cross-sell wellness programs, room upgrades, and extended stays

Follow up with leads and maintain a healthy sales pipeline

Ensure booking accuracy in the reservation system and maintain client records

Coordinate with the resort team in Kerala for special client requests and updates

Handle payment follow-ups and confirmations professionally

Deliver an exceptional guest experience during all touchpoints pre-arrival

Ideal Candidate Profile – DISC Based:

High I (Influence):

Strong communication and persuasion skills

Builds rapport quickly and maintains positive relationships

Energetic, enthusiastic, and confident in client interactions

Moderate D (Dominance):

Results-oriented with a focus on achieving targets

Confident in handling objections and closing bookings

Takes initiative to follow up and resolve client concerns proactively

Supportive Traits:

S (Steadiness): Calm and empathetic, especially with wellness clients

C (Conscientiousness): Detail-oriented and ensures booking accuracy

Experience & Skills Required:

2–3 years of experience in hospitality/reservations/sales roles

Preferably from the wellness, healthcare, or travel sector

Experience in handling domestic & international clients

Familiarity with CRM & reservation systems

Consultative selling approach with ability to tailor offerings to client needs

Excellent phone, email, and WhatsApp communication skills

Knowledge of Ayurveda/wellness services is a plus

Soft Skills:

Active listening and client empathy

Patience and emotional intelligence

Time management and organizational skills

Culturally aware and professional demeanor

• इस फुल टाइम टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग Job में 2 - 5 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस बीपीओ टेलीसेल्स Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस बीपीओ टेलीसेल्स Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार All Education levels होना चाहिए और उसके पास 2 - 5 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹18000 - ₹25000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह दिल्ली में एक फुल टाइम Job है।
3. इस बीपीओ टेलीसेल्स Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस बीपीओ टेलीसेल्स Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस बीपीओ टेलीसेल्स Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस बीपीओ टेलीसेल्स Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह बीपीओ टेलीसेल्स Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस बीपीओ टेलीसेल्स Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: RESTER VOYAGER HIRING PRIVATE LIMITED में तत्काल बीपीओ टेलीसेल्स के लिए 1 रिक्तियां हैं!
7. इस बीपीओ टेलीसेल्स Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल महिला उम्मीदवार इस टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस बीपीओ टेलीसेल्स Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस बीपीओ टेलीसेल्स Job में Day की शिफ्ट है।