BPO टेली कॉलर

Key Responsibilities

1. Outbound Calling & Sales Generation

Make outbound calls to prospective customers to introduce offerings and generate interest.
Manage follow-up calls to nurture leads and close conversions or appointments.

2. Inbound Call Handling & Customer Support
Attend to inbound calls, responding to inquiries, resolving complaints, and providing product or service information.
Provide high-quality customer service with professionalism and empathy.

3. CRM & Record Management

• Accurately log call details, customer feedback, and next steps in the CRM or call-tracking system.
  Maintain and update customer contact databases.

4. Lead Qualification & Appointment Setting

• Identify customer needs through questioning and suggest suitable products or services. Schedule appointments or demo sessions for the sales team after qualifying leads.

5. Performance Targets & Reporting

• Meet or exceed daily/weekly/monthly targets (e.g., number of calls, conversions).

• Share regular performance reports and customer insights with supervisors. interviewguy.com

6. Product Knowledge & Continuous Learning

• Stay updated on product features, pricing, and promotions through training and self-study.

• Improve communication and sales techniques through ongoing feedback and training.

7. Compliance & Quality Assurance

• Follow call scripts and modify as needed to suit customer needs, while ensuring consistency.

• Adhere to company policies, legal regulations, and ensure data confidentiality. interviewguy.com

Skills & Qualifications

• Education: High school required; Bachelor’s degree preferred.

• Experience: Prior telecalling, telesales, or customer support experience preferred. .

• Communication: Excellent verbal and listening skills; persuasive yet empathetic.

• Sales & Negotiation: Able to handle objections, upsell/cross-sell, and close leads.

• Resilience: Able to handle rejections professionally and persistently follow up.

• Time Management: Capable of multitasking and managing follow-ups.

• Adaptability & Teamwork: Flexible in handling varied customer types; collaborates well.

• इस फुल टाइम टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग Job में 0 - 1 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस BPO टेली कॉलर जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस BPO टेली कॉलर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 1 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹10000 - ₹30000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह दिल्ली में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस BPO टेली कॉलर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस BPO टेली कॉलर जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस BPO टेली कॉलर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस BPO टेली कॉलर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह BPO टेली कॉलर जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस BPO टेली कॉलर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: PRATAP MARKETING SOLUTION में तत्काल BPO टेली कॉलर के लिए 11 रिक्तियां हैं!
7. इस BPO टेली कॉलर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस BPO टेली कॉलर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस BPO टेली कॉलर जाब में Day की शिफ्ट है।