सर्विस ऐड्वाइज़र

A Car Service Advisor acts as the critical link between customers and the service department in an automotive setting, typically at a dealership or repair shop. They are responsible for understanding customer needs, communicating those needs to technicians, and ensuring a smooth service experience. This involves greeting customers, diagnosing vehicle issues, explaining necessary repairs, providing cost estimates, and coordinating the service process. 

Key Responsibilities:

• Customer Interaction:

  Greeting customers, listening to their concerns about their vehicles, and understanding their needs. 

• Diagnosis & Communication:

  Assessing vehicle issues, potentially with the help of technicians, and explaining the necessary repairs and services to the customer. 

• Estimates & Scheduling:

  Providing accurate cost estimates for repairs and scheduling service appointments. 

• Service Coordination:

  Working with technicians to ensure the correct services are performed and managing the workflow of the service department. 

• Communication & Follow-up:

  Explaining the work performed, costs, and providing updates on the progress of the service. 

• Customer Satisfaction:

  Addressing customer complaints, ensuring satisfaction with the service, and potentially offering advice on maintenance, warranty, and other services. 

• Sales & Up-selling:

  In some cases, service advisors may also be involved in identifying opportunities to upsell additional services or parts. 

Skills Required:

• Strong Communication Skills: Effectively communicating with both customers and technicians. 

• Customer Service Skills: Providing excellent service and building rapport with customers. 

• Technical Knowledge: A basic understanding of automotive systems and repair processes. 

• Organizational Skills: Managing multiple tasks, appointments, and paperwork. 

• Problem-Solving Skills: Addressing customer concerns and finding solutions to vehicle issues. 

In essence, a Service Advisor is a customer-focused professional who leverages their automotive knowledge to ensure a positive and efficient service experience. 

• इस फुल टाइम तकनीशियन Job में 4 - 5 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस सर्विस ऐड्वाइज़र Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस सर्विस ऐड्वाइज़र Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार डिप्लोमा होना चाहिए और उसके पास 4 - 5 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹25000 - ₹30000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम Job है।
3. इस सर्विस ऐड्वाइज़र Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस सर्विस ऐड्वाइज़र Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस सर्विस ऐड्वाइज़र Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस सर्विस ऐड्वाइज़र Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह सर्विस ऐड्वाइज़र Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस सर्विस ऐड्वाइज़र Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: SPECTRUM में तत्काल सर्विस ऐड्वाइज़र के लिए 10 रिक्तियां हैं!
7. इस सर्विस ऐड्वाइज़र Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल पुरुष उम्मीदवार इस तकनीशियन Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस सर्विस ऐड्वाइज़र Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस सर्विस ऐड्वाइज़र Job में Day की शिफ्ट है।