सर्विस ऐड्वाइज़र

We are looking for Service Advisor in Automobile Service Center.

An Automotive Service Advisor acts as a crucial link between customers and the service department in an auto dealership or repair shop. They greet customers, assess their needs, and translate those needs into repair orders for technicians. They also manage customer communication, provide cost estimates, and ensure a smooth service experience from start to finish. 

Key Responsibilities:

• Customer Interaction:

  Greeting customers, listening to their vehicle concerns, and explaining necessary repairs. 

• Service Order Management:

  Creating and managing repair orders, including parts ordering and scheduling services. 

• Cost Estimation and Communication:

  Providing accurate cost estimates for repairs and communicating those to customers. 

• Technical Expertise:

  Understanding basic vehicle diagnostics and explaining technical information to customers. 

• Appointment Scheduling:

  Scheduling service appointments and managing the overall workflow of the service department. 

• Customer Follow-up:

  Following up with customers after service to ensure satisfaction and address any concerns. 

• Upselling Services:

  Identifying opportunities to offer additional services or maintenance to customers. 

• Record Keeping:

  Maintaining accurate records of customer interactions, repair orders, and vehicle information. 

• Quality Assurance:

  Ensuring that all work is completed to the required standards and that customers are satisfied with the service provided. 

Skills and Qualifications:

• Strong Communication Skills: The ability to clearly explain technical information to customers with varying levels of technical knowledge. 

• Customer Service Skills: The ability to build rapport with customers and provide excellent service. 

• Technical Knowledge: Understanding basic automotive systems and repair procedures. 

• Problem-Solving Skills: The ability to assess customer needs and develop appropriate solutions. 

• Organizational Skills: The ability to manage multiple tasks and prioritize effectively. 

• Computer Skills: Proficiency in using dealer management systems and other relevant software. 

• Sales Skills: The ability to upsell services and promote customer loyalty. 

• Teamwork: Collaborating effectively with technicians and other service department staff. 

Career Path:

Service advisors often begin their careers as technicians or service porters and may advance to roles such as service manager or other leadership positions within the dealership. 

• इस फुल टाइम तकनीशियन Job में 2 - 6+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस सर्विस ऐड्वाइज़र Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस सर्विस ऐड्वाइज़र Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार डिप्लोमा होना चाहिए और उसके पास 2 - 6+ वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹25000 - ₹40000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह अहमदाबाद में एक फुल टाइम Job है।
3. इस सर्विस ऐड्वाइज़र Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस सर्विस ऐड्वाइज़र Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस सर्विस ऐड्वाइज़र Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस सर्विस ऐड्वाइज़र Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह सर्विस ऐड्वाइज़र Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस सर्विस ऐड्वाइज़र Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: AUTOMOBILE DEALERSHIP में तत्काल सर्विस ऐड्वाइज़र के लिए 2 रिक्तियां हैं!
7. इस सर्विस ऐड्वाइज़र Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल पुरुष उम्मीदवार इस तकनीशियन Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस सर्विस ऐड्वाइज़र Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस सर्विस ऐड्वाइज़र Job में Day की शिफ्ट है।