प्रॉपर्टी मैनेजर

Key Responsibilities

• Resident Communication: Handle a large volume of inbound and outbound communication (phone, email, in-person) from current and prospective residents in a professional and empathetic manner.

• Issue Resolution: Promptly and effectively address resident concerns and complaints, such as billing issues, amenity access, or general service inquiries, providing appropriate solutions and alternatives within established timeframes.

• Maintenance Coordination: Coordinate and log maintenance requests, liaising with the maintenance team and external vendors to ensure timely and complete resolution. Follow up with residents to confirm satisfaction.

• Account and Record Management: Maintain accurate and detailed records of all resident interactions, transactions, and complaints in the property management software or CRM system.

• Property Information: Provide accurate and comprehensive information about property rules, amenities (e.g., gym, pool, community hall bookings), services, and community policies.

• Administrative Support: Assist with administrative tasks such as processing rent payments, generating receipts, assisting with lease renewals, and managing move-in/move-out documentation.

• Escalation: Identify and escalate complex or unresolved issues to the Property Manager or other appropriate departments when necessary.

• Community Engagement: Foster a positive community atmosphere by interacting with residents and supporting community initiatives or events. 

Qualifications and Skills

• Experience: Proven experience in a customer-facing role, preferably within property management, real estate, or a similar customer service environment.

• Communication: Excellent verbal and written communication skills, with the ability to communicate clearly and professionally with a diverse range of individuals.

• Problem-Solving: Strong problem-solving abilities and a calm, patient demeanor for handling difficult or stressful situations and de-escalating conflicts.

• Technical Proficiency: Competence in using property management software (e.g., AppFolio, Buildium) and Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook).

• Organization: Strong organizational and time-management skills, with the ability to multitask and prioritize effectively in a fast-paced environment.

• Interpersonal Skills: An empathetic, customer-focused attitude and a passion for helping others achieve a seamless living experience.

• Education: A high school diploma or equivalent is required; a relevant degree or certification in customer service or property management is a plus.

• इस फुल टाइम सिक्युरिटी गार्ड Job में 2 - 6 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस प्रॉपर्टी मैनेजर जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस प्रॉपर्टी मैनेजर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार डिप्लोमा होना चाहिए और उसके पास 2 - 6 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹35000 - ₹40000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह पुणे में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस प्रॉपर्टी मैनेजर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस प्रॉपर्टी मैनेजर जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस प्रॉपर्टी मैनेजर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस प्रॉपर्टी मैनेजर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह प्रॉपर्टी मैनेजर जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस प्रॉपर्टी मैनेजर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Ultra Facility Management Private Limited में तत्काल प्रॉपर्टी मैनेजर के लिए 1 रिक्तियां हैं!
7. इस प्रॉपर्टी मैनेजर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल महिला उम्मीदवार इस सिक्युरिटी गार्ड जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस प्रॉपर्टी मैनेजर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस प्रॉपर्टी मैनेजर जाब में Day की शिफ्ट है।