टेली कॉलर

Key Responsibilities:

Outbound Calling:

Initiating contact with customers who have outstanding debts to remind them of their dues and discuss repayment options.

Customer Interaction:

Engaging with customers in a professional and courteous manner, understanding their financial situations, and building rapport.

Negotiation:

Working with customers to establish feasible repayment plans and settlements.

Record Keeping:

Maintaining detailed records of all interactions, payment arrangements, and follow-up actions.

Payment Follow-Up:

Ensuring timely payments are received and following up on any outstanding or overdue payments.

Problem Solving:

Assisting customers in resolving payment disputes or issues.

Compliance:

Adhering to company policies and legal guidelines related to debt collection.

Reporting:

Providing regular updates to team leads or managers on collection activities and performance.

Team Collaboration:

Working with other team members and departments to improve collection strategies and share insights.

Skills and Qualifications:

Communication Skills:

Excellent verbal and written communication skills are essential for effective interaction with customers.

Negotiation Skills:

The ability to negotiate and establish mutually agreeable repayment plans is crucial.

Customer Service Skills:

Providing excellent customer service and building rapport with customers is vital.

Problem-Solving Skills:

The ability to resolve customer disputes and find solutions to payment issues.

Record Keeping:

Maintaining accurate and detailed records of all interactions and transactions.

Compliance:

Understanding and adhering to company policies and legal guidelines.

Computer Skills:

Basic computer skills and the ability to use collection management systems are required.

Time Management:

The ability to manage time effectively and prioritize tasks.

Patience and Perseverance:

Dealing with overdue accounts can be challenging, so patience and perseverance are important.

• इस फुल टाइम सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट Job में 1 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस टेली कॉलर जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस टेली कॉलर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ऑल एजुकेशन लेवल और उसके पास 1 - 2 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹15000 - ₹25000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह चेन्नई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस टेली कॉलर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस टेली कॉलर जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस टेली कॉलर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस टेली कॉलर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह टेली कॉलर जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस टेली कॉलर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: CHARVI FINANCIAL SOLUTIONS में तत्काल टेली कॉलर के लिए 20 रिक्तियां हैं!
7. इस टेली कॉलर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल महिला उम्मीदवार इस सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस टेली कॉलर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस टेली कॉलर जाब में टाइमिंग 09:00 सुबह - 06:00 शाम है।