टेलीकॉलर

Key Responsibilities:

Outbound Calling:

Initiating contact with customers who have outstanding debts to remind them of their dues and discuss repayment options.

Customer Interaction:

Engaging with customers in a professional and courteous manner, understanding their financial situations, and building rapport.

Negotiation:

Working with customers to establish feasible repayment plans and settlements.

Record Keeping:

Maintaining detailed records of all interactions, payment arrangements, and follow-up actions.

Payment Follow-Up:

Ensuring timely payments are received and following up on any outstanding or overdue payments.

Problem Solving:

Assisting customers in resolving payment disputes or issues.

Compliance:

Adhering to company policies and legal guidelines related to debt collection.

Reporting:

Providing regular updates to team leads or managers on collection activities and performance.

Team Collaboration:

Working with other team members and departments to improve collection strategies and share insights.

Skills and Qualifications:

Communication Skills:

Excellent verbal and written communication skills are essential for effective interaction with customers.

Negotiation Skills:

The ability to negotiate and establish mutually agreeable repayment plans is crucial.

Customer Service Skills:

Providing excellent customer service and building rapport with customers is vital.

Problem-Solving Skills:

The ability to resolve customer disputes and find solutions to payment issues.

Record Keeping:

Maintaining accurate and detailed records of all interactions and transactions.

Compliance:

Understanding and adhering to company policies and legal guidelines.

Computer Skills:

Basic computer skills and the ability to use collection management systems are required.

Time Management:

The ability to manage time effectively and prioritize tasks.

Patience and Perseverance:

Dealing with overdue accounts can be challenging, so patience and perseverance are important.

• इस फुल टाइम सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट Job में 1 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस टेलीकॉलर Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार All Education levels होना चाहिए और उसके पास 1 - 2 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹15000 - ₹25000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह चेन्नई में एक फुल टाइम Job है।
3. इस टेलीकॉलर Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस टेलीकॉलर Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह टेलीकॉलर Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस टेलीकॉलर Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: CHARVI FINANCIAL SOLUTIONS में तत्काल टेलीकॉलर के लिए 20 रिक्तियां हैं!
7. इस टेलीकॉलर Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल महिला उम्मीदवार इस सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस टेलीकॉलर Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस टेलीकॉलर Job में टाइमिंग 09:00 AM - 06:00 PM है।