टेली कॉलिंग

Telecaller Role and Responsibility

• Knowing all the details of the product or service offerings.

• Regularly updating and obtaining the lists of individual contact details.

• Meet and exceed sales target set by the organization.

• Stay updated with market trends to better serve customers.

• Identify customer needs and provide solutions through the company’s products and services

• Build and maintain positive relationships with future prospects.

• Bringing clarification to the progress and performance-related expectations by conducting regular meetings.

• Conducting each function with the utmost respect, regardless of the behavior of the other.

• Keep record of every customer interaction and sales activities.

Telecaller Requirements

• Graduation or equivalent

• Priorly experience working as a telecaller or in a similar role

• Having done a sales-related training program

• Knowledgeable with computers

• Having exposure to cultural norms and diverse viewpoints

• Ability to change the communication style on unusual events

• Excellent interpersonal, research, and record-keeping skills

• Having the capability to receive critics without internalizing them

Telecaller Job Description Sample

We at FinoX are looking for a telecaller for contributing to the sales of our company. You will be responsible for maintaining good customer relationships and closing the sales deal over calls. A successful telecaller representative must be excellent at communication and must have superior people skills. They should also be comfortable and agreeable to represent the product or services over calls and resolve clients’ complaints and queries. In this role, you have to contribute to the company’s growth by bringing in customers.

Responsibilities

• Contacting current and potential clients to inform them regarding the product and service.

• Answering all queries and questions regarding the company and product.

• Understanding customers’ requirements by asking questions and closing the deal.

• Keeping the customer database maintained and updated.

• Taking and processing orders accurately.

• Preserve the company’s reputation by handling grievances.

• Facilitating companies’ sales by going the extra mile and meeting a sales quota.

• Keeping a record of all the sales calls and notes of useful information.

Requirements

• 1+ years of experience as a telecaller or any similar role.

• Proven track record of successfully achieving the sales quota.

• Knowledge of computer programs like CRM and telephone systems.

• Efficient with English.

• Excellent interpersonal and communication skills.

• Excellent negotiation skills and the ability to resolve issues.

• Having done B.Sc/BA will be an advantage.

• इस फुल टाइम सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट Job में 6 - 12 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस टेली कॉलिंग Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस टेली कॉलिंग Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार All Education levels होना चाहिए और उसके पास 6 - 12 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹15000 - ₹21000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह दिल्ली में एक फुल टाइम Job है।
3. इस टेली कॉलिंग Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस टेली कॉलिंग Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस टेली कॉलिंग Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस टेली कॉलिंग Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह टेली कॉलिंग Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस टेली कॉलिंग Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: COUNTRY HOLIDAYS TRAVEL INDIA PRIVATE LIMITED में तत्काल टेली कॉलिंग के लिए 5 रिक्तियां हैं!
7. इस टेली कॉलिंग Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस टेली कॉलिंग Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस टेली कॉलिंग Job में टाइमिंग 10:00 AM - 07:00 AM है।