सेल्स टेलीकॉलर

Job Title: CRM Executive (Customer Service – Voice, Email & Chat Process)
Location: Marwah Centre, 4th Floor, A & B Wing, Krishanlal Marwah Marg, Sakinaka, Andheri East, Mumbai (Near Piknik Hotel)
Shift: Rotational 9-hour shifts with 2 rotational weekly offs
Gender Preference: Male Candidates Only
Experience Required: Minimum 1 year in customer service (voice + chat)

Job Description:

We are looking for a dynamic CRM Executive to join our customer service team. This role involves managing customer queries through voice calls, emails, and chat support.

Key Responsibilities:

• Handle inbound and outbound customer calls (voice process – 80%)

• Respond to customer inquiries via email (10%) and chat (10%)

• Resolve customer concerns promptly and professionally

• Maintain detailed records of customer interactions

• Collaborate with internal teams to ensure customer satisfaction

Requirements:

• Minimum 1 year of experience in a customer service role

• Strong verbal and written communication skills in English

• Prior experience in both voice and chat processes is mandatory

• Ability to work in rotational shifts, including weekends

• इस फुल टाइम सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट Job में 1 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस सेल्स टेलीकॉलर Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस सेल्स टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 1 - 3 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹20000 - ₹30000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम Job है।
3. इस सेल्स टेलीकॉलर Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस सेल्स टेलीकॉलर Job के लिए कार्य दिवस 5 दिन का होगा।
4. क्या इस सेल्स टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस सेल्स टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह सेल्स टेलीकॉलर Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस सेल्स टेलीकॉलर Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: QUERIECON TECH में तत्काल सेल्स टेलीकॉलर के लिए 30 रिक्तियां हैं!
7. इस सेल्स टेलीकॉलर Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल पुरुष उम्मीदवार इस सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस सेल्स टेलीकॉलर Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस सेल्स टेलीकॉलर Job में टाइमिंग 06:00 PM - 03:00 AM है।