इमिग्रेशन कंसल्टेंट

DESIGNATION- Immigration Consultant

Job Purpose

To ensure a prospect / genuine / productive lead generation by the means of out bond calls dialed to international clients, with a focus to contribute maximum number of closed cases.

Key Responsibilities

1.      To make outgoing calls to prospect customer.

2.      To try and sell the products and services to the customers on call.

3.      To handle objections / escalations and queries regarding the product effectively.

4.      To generate more leads from the people out-called.

5.      To enter the details of every interaction in the system

6.      To ensure continuity of services to company in terms of generating leads by manning the telephone and other communication systems in the manner described in the FINCANA SOLUTIONS PRIVATE LIMITEDprocedure manual and also Standard Operating Practices for each program.

7.      To ensure that mandated Service Levels are adhered to on an individual, shift and team basis.

8.      To deliver the highest quality of service clients and ensure high customer satisfaction.

9.      To assist in the expansion of the FINCANA SOLUTIONS PRIVATE LIMITED network by extracting all relevant information on new services from the case files and channels this information to the network executive.

10.  To cultivate the FINCANA SOLUTIONS PRIVATE LIMITED network of services and prospects by building and maintaining a professional working relationship with them in the course of the case handling.

11.  To support shift leaders, supervisors or who so ever concern to achieve target service delivery and financial goals.

12.  To own and manage specific customer programs assigned.

Basic Hiring Requirements

Knowledge and skills

Language capability: must be at least bilingual with an extra flair of UK/US accent in order to be able to assist the member in his/her own language which will ensure better communication, better quality in the delivery of the service.

1. Basic Computer knowledge

2. Good telephone etiquette

3. Critical thinking and problem solving.

4. Worked/working with BPO Industry- International process would be an added advantage

Competencies

1. Customer service Orientation

2. Team Work

3. Flexibility

4. Self-Awareness and Confidence

5. Communication

6. Good Aptitude

Benefits:

1.      Meal & Beverage facility

2.      Lucrative Incentive (performance basis)

Why to FINCANA SOLUTIONS PRIVATE LIMITED

·         State of art infrastructure

·         Progressive Working Environment

·         Chance to work with Kanpur’s oldest Internation BPO

·         Fun @ Work

·         Personal and Professional Growth

Should be open to work in night shifts.

• इस फुल टाइम सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट Job में 0 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस इमिग्रेशन कंसल्टेंट जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस इमिग्रेशन कंसल्टेंट जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 0 - 3 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹16000 - ₹47000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह कानपुर में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस इमिग्रेशन कंसल्टेंट जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस इमिग्रेशन कंसल्टेंट जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस इमिग्रेशन कंसल्टेंट जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस इमिग्रेशन कंसल्टेंट जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह इमिग्रेशन कंसल्टेंट जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस इमिग्रेशन कंसल्टेंट जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Fincana Solutions Private Limited में तत्काल इमिग्रेशन कंसल्टेंट के लिए 10 रिक्तियां हैं!
7. इस इमिग्रेशन कंसल्टेंट जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस इमिग्रेशन कंसल्टेंट जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस इमिग्रेशन कंसल्टेंट जाब में टाइमिंग 05:00 PM - 05:00 AM है।