फ्लोर मैनेजर

Role Overview

The Floor Manager at Sakhiya Skin Clinic is responsible for maintaining smooth daily operations, ensuring excellent patient service, coordinating with doctors and therapists, and upholding the clinic’s high standards of hospitality, hygiene, and professionalism.

Key Responsibilities

1. Patient Experience & Service Quality

• Welcome every patient with warmth and professionalism.

• Ensure smooth patient flow from reception to treatment rooms.

• Handle patient concerns, feedback, and escalate issues when needed.

• Monitor waiting times and ensure timely service delivery.

2. Staff Supervision & Coordination

• Supervise reception, therapists, and housekeeping teams on the clinic floor.

• Ensure staff grooming, attendance, and discipline as per clinic standards.

• Allocate tasks and monitor daily performance.

• Coordinate with doctors and counselors for appointment scheduling.

3. Operational Excellence

• Ensure clinic ambience, hygiene, and treatment rooms are always ready.

• Check equipment functionality and coordinate for maintenance.

• Maintain proper stock of consumables and raise requirements on time.

• Monitor adherence to SOPs of Sakhiya Skin Clinic.

4. Sales Support & Revenue Monitoring

• Support counselors and front desk in achieving daily/monthly targets.

• Oversee billing accuracy and prevent revenue leakage.

• Ensure patients are informed about offers, packages, and services.

5. Reporting & Compliance

• Maintain daily MIS reports: footfall, sales, appointments, leads.

• Ensure safety protocols and compliance with clinic policies.

• Assist in audits and follow corrective actions.

Key Skills Required

• Strong communication & interpersonal skills

• Leadership and team handling

• Problem-solving and decision-making

• Customer service orientation

• Basic knowledge of Excel & software operations

Qualification & Experience

• Graduate preferred

• 1–3 years of experience in clinic, hospitality, retail, or service industry

• Experience in premium customer service environments is a plus

• इस फुल टाइम सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट Job में 1 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस फ्लोर मैनेजर जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस फ्लोर मैनेजर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 1 - 3 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹30000 - ₹60000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस फ्लोर मैनेजर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस फ्लोर मैनेजर जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस फ्लोर मैनेजर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस फ्लोर मैनेजर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह फ्लोर मैनेजर जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस फ्लोर मैनेजर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Sakhiya Skin Clinic Limited में तत्काल फ्लोर मैनेजर के लिए 5 रिक्तियां हैं!
7. इस फ्लोर मैनेजर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस फ्लोर मैनेजर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस फ्लोर मैनेजर जाब में टाइमिंग 10:00 AM - 08:00 AM है।