Customer Service Executive

Shift Timing: 10 Am-7 Pm

Salary Budget: Fresher - 2.55 LPA - 4 LPA

Experienced with more than 6 months of experience: 20-25% hike on your Last CTC or max 4LPA.

Language Proficiency: Good command over English (spoken).

Experience: Minimum 6 months of BPO exp in International Healthcare Voice Process.

Key Responsibilities:

✔Handle incoming calls and respond to customer queries in a timely and professional manner.

✔Make outbound calls to customers for follow-ups, feedback, or information updates.

✔Resolve product/service-related issues effectively, escalating when necessary.

✔Maintain a high level of customer satisfaction by providing accurate information and support.

✔Document all customer interactions and update CRM systems.

✔Meet daily/weekly performance targets such as call handling time, quality, and customer satisfaction scores.

✔Work closely with the team to improve service standards and processes.

Required Skills & Qualifications:

✔Under Graduates & Graduates are welcome. Freshers can also apply.

✔0–4 years of experience in customer support (voice process).

✔Excellent verbal communication skills in English.

✔Good listening skills, patience, and empathy when dealing with customers.

✔Basic computer knowledge (MS Office, Email, CRM tools).

Interested candidates can share their CVs on whatsapp to  9205626007

• इस फुल टाइम सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट Job में 0 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Service Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस Customer Service Executive जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 0 - 3 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹18000 - ₹28000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह गुडगाँव में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस Customer Service Executive जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस Customer Service Executive जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस Customer Service Executive जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस Customer Service Executive जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह Customer Service Executive जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस Customer Service Executive जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: POLICYBAZAAR INSURANCE BROKERS PRIVATE LIMITED में तत्काल Customer Service Executive के लिए 30 रिक्तियां हैं!
7. इस Customer Service Executive जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस Customer Service Executive जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस Customer Service Executive जाब में टाइमिंग 09:00 AM - 06:00 PM है।