कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर

Customer Relationship Manager (CRM)

📍 Location: DLF Phase II, Gurugram & US Complex Jasola

🏛 Organization: Armed Forces Welfare Housing Organization (AFWHO)

🕓 Experience: 3–5 Years (Client Relationship Manager)

💼 Employment Type: Full-Time

🌟 About AFWHO

Armed Forces Welfare Housing Organization (AFWHO) is dedicated to helping individuals and families from Armed Forces, Govt and PSUs achieve their dream of homeownership through projects that are aspirational, accessible, and value-driven. We provide innovative housing solutions designed to meet diverse lifestyle goals—ensuring quality, transparency, and trust at every stage of the customer journey.

🔑 Key Responsibilities

🤝 Client Relationship & Retention

·       Act as the single point of contact for customer communication, feedback, and issue resolution.

🌐 Customer Experience & CRM Management

·       Manage CRM tools effectively to maintain accurate client data, communication logs, and pipeline records.

·       Execute engagement strategies to boost loyalty, retention, and overall satisfaction.

·       Prepare periodic customer satisfaction reports and suggest service improvements.

👤 Candidate Profile

·       Graduate in Business, Marketing, or related field.

·       3–5 years of experience in Customer Relationship Management, Sales, or Client Servicing (Real Estate preferred).

·       Excellent communication, negotiation, and interpersonal skills.

·       Proficiency in CRM software, MS Office, and digital communication platforms.

·       Strong organizational, analytical, and problem-solving abilities.

·       Fluency in English; knowledge of Hindi or regional languages is a plus.

📧 Apply Now: info.ggn@afwho.org

🌐 Website: www.afwho.org

• इस फुल टाइम सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट Job में 6 - 60 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 6 - 60 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹25000 - ₹65000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह गुडगाँव में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Armed Forces Welfare Housing Organization में तत्काल कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर के लिए 5 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर जाब में टाइमिंग 10:30 AM - 06:30 PM है।