कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव

Job Title: Customer Relationship Executive [CRE]

Location: 301-305 DHIRAJ SONS RICHMOND PLAZA 3RD FLOOR B/S SWASTIK MILESTONE VESU , SURAT.

Employment Type: Full-Time

Job Summary: We are looking for an enthusiastic and result-oriented Customer Relationship Executive (CRE) to manage inbound and outbound customer calls and follow up on leads. This role offers performance-based incentives, rewarding individuals who consistently achieve and exceed targets.

Key Responsibilities :

Lead Calling & Talent Coordination:

● Make outbound calls to artists, models, and new talent based on agency requirements.

● Follow up with artists for auditions, availability, and document submissions.

● Call and coordinate with clients (production houses, brands,agencies) for casting briefs and requirements.

● Maintain updated records of artists, leads, and casting inquiries.

Client & Artist Relationship Management:

● Build and maintain strong relationships with clients and talents.

● Address inquiries, resolve queries, and ensure smooth coordination between artists and clients.

● Share casting updates, audition schedules, and feedback promptly.

Incentive-driven Sales Support:

● Work towards achieving monthly calling and conversion targets.

● Earn incentives bases on walk in customer on weekly and monthly basis

Reporting & Data Handling:

● Maintain accurate and updated databases of clients, leads, and artist profiles.

● Prepare daily and weekly reports of calls made, leads generated, and closures achieved.

Qualifications:

● Minimum HSC (12th pass) or Graduate in any stream.

● 6 months to 2 years in telecalling, customer service, client coordination, or casting-related roles preferred.

● Freshers with excellent communication skills and interest in the media/entertainment industry can apply. Skills Required:

● Excellent verbal and written communication in Hindi, English, and local language (if applicable).

● Strong interpersonal skills with a friendly and approachable attitude.

● Ability to manage pressure, targets, and multi-task effectively.

● Basic computer skills and knowledge of MS Excel, WhatsApp, and email handling.

• इस फुल टाइम सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट Job में 0 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 0 - 2 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹12000 - ₹15000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह सूरत में एक फुल टाइम Job है।
3. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: RAS MEDIA AND ENTERTAINMENT PRIVATE LIMITED में तत्काल कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव के लिए 20 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव Job में टाइमिंग 09:00 AM - 06:00 PM है।