कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव

Job Title:*Customer relationship officer /Senior customer relationship officer

*Reports to:* Store Manager/Assistant Manager

*Job Summary:*

We are seeking a highly motivated and customer-focused CRO to join our team. As a customer relationship officer, you will be responsible for providing exceptional customer service, maintaining store appearance, and driving sales.

*Key Responsibilities:*

1. *Customer Service:*

- Greet and assist customers in a friendly and professional manner.

- Respond to customer inquiries, resolve issues, and provide product information.

- Maintain a high level of customer satisfaction and loyalty.

2. *Sales and Merchandising:*

- Meet and exceed sales targets by promoting products, offering recommendations, and using upselling/cross-selling techniques.

- Maintain a thorough knowledge of products, prices, and promotions.

- Visual merchandising, including maintaining store displays, folding and restocking merchandise, and ensuring store cleanliness.

3. *Store Operations:*

- Process transactions accurately and efficiently, handling cash, credit card transactions, and returns.

- Participate in inventory management, including receiving and stocking merchandise.

4. *Teamwork and Communication:*

- Collaborate with colleagues to achieve sales goals, maintain store appearance, and provide excellent customer service.

- Communicate effectively with management, colleagues, and customers.

*Requirements:*

1. High school diploma or equivalent required.

2. Previous retail experience preferred.

3. Excellent communication, interpersonal, and problem-solving skills.

4. Ability to work in a fast-paced environment, prioritize tasks, and meet deadlines.

5. Basic math skills, accuracy with handling cash and operating a point-of-sale system.

6. Availability to work flexible hours, including evenings, weekends, and holidays.

*Physical Demands:*

1. Stand for long periods, walk, and move around the store.

2. Lift, carry, and move merchandise

3. Bend, stoop, and reach to retrieve merchandise.

• इस फुल टाइम सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट Job में 0 - 4 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 4 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹14000 - ₹22000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह चेन्नई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: BRAINBEES SOLUTIONS LIMITED में तत्काल कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव के लिए 3 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल महिला उम्मीदवार इस सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब में टाइमिंग 10:00 AM - 07:00 PM है।