कस्टमर केयर सर्विस

Job Title: Customer Service Executive – Upstox IB (Inbound Process)

Location: Thane Highstreet, Maharashtra

Job Type: Full-Time (On-site)

Shift Timing: 8:00 AM – 5:00 PM (Day Shift)

Job Overview:

We are seeking enthusiastic and customer-focused individuals to join our Inbound Customer Service team at Upstox IB. This role is purely customer service-oriented, with no sales or targets involved. Ideal candidates will possess strong English communication skills and a passion for assisting customers.

Key Responsibilities:

• Handle inbound customer inquiries professionally and efficiently.
  
  

• Provide accurate information regarding products and services.
  
  

• Resolve customer issues and complaints with empathy and professionalism.
  
  

• Maintain detailed records of customer interactions.
  
  

• Collaborate with team members to ensure high-quality customer service.
  
  

Qualifications:

• Minimum educational qualification: HSC (12th pass).
  
  

• Freshers are welcome to apply; prior customer service experience is a plus.
  
  

• Excellent verbal and written communication skills in English.
  
  

• Strong problem-solving abilities and attention to detail.
  
  

• Ability to work independently and as part of a team.
  
  

Compensation:

• CTC: ₹18,836 per month
  
  

• In-hand Salary: ₹16,258 per month
  
  

Interview Process:

• Single operational round of interview.
  
  

Why Join Us:

• Stable day shift with no rotational hours.
  
  

• No sales pressure or targets.
  
  

• Opportunity to work with a leading financial services company.
  
  

• Supportive work environment with growth opportunities.
  
  

• इस फुल टाइम सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट Job में 0 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर केयर सर्विस जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर केयर सर्विस जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 2 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹16000 - ₹18000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस कस्टमर केयर सर्विस जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर केयर सर्विस जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर केयर सर्विस जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर केयर सर्विस जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर केयर सर्विस जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर केयर सर्विस जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: NPM RECRUITMENT में तत्काल कस्टमर केयर सर्विस के लिए 99 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर केयर सर्विस जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर केयर सर्विस जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर केयर सर्विस जाब में टाइमिंग 09:00 सुबह - 06:00 शाम है।