कस्टमर केयर मैनेजर

Job Title: CRM Executive

Company Name: [padam tech india]

Location: [bawana]

We are looking for a CRM Executive to join our team at [Company Name]. In this role, you will focus on expanding our client base, meeting revenue targets, and ensuring exceptional customer satisfaction. This position offers a competitive in-hand salary along with excellent opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

• Client Relationship Management: Build and nurture strong, professional relationships with clients through regular communication and effective follow-ups.

• Market Research: Research and identify new client opportunities in the market to expand the client base.

• Sales Support: Promote product and service offerings that align with the needs and goals of customers.

  Customer Service: Provide exceptional customer care to ensure high levels of satisfaction and retention.

• Order Management: Track and manage orders, ensuring timely deliveries and client satisfaction.

• Payment Reminders: Proactively follow up on outstanding payments and resolve any billing issues.

• Reporting: Generate reports on customer interactions, sales, and performance metrics for management review.

• Collaboration: Work closely with internal teams to ensure seamless delivery of services and to meet client expectations.

• Market Insights: Monitor industry trends and competitor strategies to adapt and stay competitive.

Job Requirements:

• Minimum Qualification: [Insert minimum qualification] with [Insert experience range] of experience in CRM or related fields.

• Skills:

  • Excellent Communication Skills (verbal and written)

  • Proficient in Excel and Google Sheets for data analysis and reporting

  • Strong Customer Service orientation

  • Skilled in Client Handling, ensuring excellent customer interactions

  • Experience in Data Entry, Order Management, and Payment RemindersAbility to manage Follow-ups and maintain a Process-oriented approach

  • Proficiency in Reporting tools and generating meaningful insights

  • Previous experience in Sales Support and Client Relationship Management

This role is ideal for candidates with a customer-focused approach who can drive sales and ensure a seamless client experience. If you’re a results-driven individual who thrives in a dynamic environment, we’d love to hear from you!

What We Offer:

• Competitive In-Hand Salary

• Career Growth and development opportunities

• A vibrant and collaborative work environment

• इस फुल टाइम सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट Job में 1 - 5 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर केयर मैनेजर जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर केयर मैनेजर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 1 - 5 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹12000 - ₹18000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह दिल्ली में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस कस्टमर केयर मैनेजर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर केयर मैनेजर जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर केयर मैनेजर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर केयर मैनेजर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर केयर मैनेजर जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर केयर मैनेजर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: PADAM TECH INDIA में तत्काल कस्टमर केयर मैनेजर के लिए 5 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर केयर मैनेजर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल महिला उम्मीदवार इस सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर केयर मैनेजर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर केयर मैनेजर जाब में टाइमिंग 09:00 AM - 06:30 PM है।