कॉल क्वॉलिटी ऐनलिस्ट

We are hiring a proactive and results-driven Quality Call Auditor for My Fng Autocare Pvt Ltd in Mumbai at Thane West. The role focuses on expanding the client base, meeting revenue targets, and ensuring exceptional customer satisfaction. The position offers an in-hand salary of ₹15000 - ₹30000 and opportunities for career growth.

A Quality Call Auditor monitors and evaluates customer service calls to ensure compliance with company standards and deliver high-quality customer experiences. They provide feedback to improve agent performance and maintain service excellence.

Responsibilities:

Listen to and assess recorded or live customer service calls.

Score calls based on predefined quality criteria.

Identify areas for improvement in communication and service delivery.

Provide constructive feedback to agents and team leads.

Track performance trends and recommend training or process changes.

Job Requirements:

Candidates with 12th Pass and 1 - 6+ years of relevant experience in sales or business development are ideal for the position. Strong interpersonal skills, the ability to close deals effectively, and a customer-focused approach are also essential for this role.

• इस फुल टाइम सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट Job में 1 - 6+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कॉल क्वॉलिटी ऐनलिस्ट Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कॉल क्वॉलिटी ऐनलिस्ट Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 1 - 6+ वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹15000 - ₹30000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम Job है।
3. क्या इस कॉल क्वॉलिटी ऐनलिस्ट Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कॉल क्वॉलिटी ऐनलिस्ट Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
4. क्या यह कॉल क्वॉलिटी ऐनलिस्ट Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
5. इस कॉल क्वॉलिटी ऐनलिस्ट Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: VENTUROUS ADVISORY SOLUTIONS PRIVATE LIMITED में तत्काल कॉल क्वॉलिटी ऐनलिस्ट के लिए 5 रिक्तियां हैं!
6. इस कॉल क्वॉलिटी ऐनलिस्ट Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
7. इस कॉल क्वॉलिटी ऐनलिस्ट Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कॉल क्वॉलिटी ऐनलिस्ट Job में टाइमिंग 09:00 AM - 06:00 PM है।