Job Description – Inside Sales Executive / Telecaller

Work Mode: In-house (Bengaluru)
Experience: Minimum 3 years (service-based industries preferred)
Positions: 1
Compensation: ₹1.8–2.0 LPA + Pre-Conversion Bonus
Probation: 90 days

Role Objective

Be the primary outreach engine for Apnabusinez.com — proactively qualify leads, create sales-ready opportunities, book demos/meetings, and maintain exceptional CRM hygiene to drive predictable pipeline for the senior sales team.

Why this Role Matters

Apnabusinez.com is a professional services platform offering CA, audit, tax, GST, ROC, and compliance solutions. This role ensures that senior sales resources spend their time closing deals, not prospecting, by delivering high-quality meetings and a healthy sales funnel.

Key Responsibilities

1. Outbound Outreach & Lead Qualification – Calls, emails, LinkedIn prospecting to decision-makers (CFOs, Founders, Finance Heads).

2. Inbound Lead Handling – Respond to website/social/WhatsApp enquiries within SLA (2 business hours).

3. CRM Management – Update lead interactions, maintain accuracy ≥95%, enrich data.

4. Appointment Scheduling – Book demos/meetings, share pre-call briefs with Sales Managers.

5. Nurturing & Follow-ups – Maintain cadence until conversion/disqualification.

6. Reporting – Daily call logs, weekly pipeline summaries, conversion insights.

7. Sales Support – Provide client info, reminders, escalation support.

8. Compliance – Adhere to NDA, call scripts, objection-handling playbooks.

Daily/Weekly/Monthly Checklist

• Daily: 60–80 dials, CRM updates, 1–2 LinkedIn touches, 3–5 emails, end-of-day call log.

• Weekly: 6–12 qualified leads, 2–3 demos scheduled, pipeline review.

• Monthly: Conversion report, 5 call recordings audited, refresher training.

KPI Metrics

• Outbound dials/day: 60–80

• Connect rate: 15–25%

• Qualified leads/week: 6–12

• Demos scheduled/month: 8–12

• CRM data accuracy: ≥95%

• Demo → Client Conversion: 10–20%

Tools & Tech

• CRM: Zoho / HubSpot / Salesforce

• Dialer: Exotel / Knowlarity

• Workspace: Gmail, Calendar, Google Sheets

• Prospecting: LinkedIn Sales Navigator

Qualifications & Skills

• 3+ years in inside sales/telecalling in service industries (CA firms, consulting, SaaS for finance).

• Strong spoken & written English (Kannada/Hindi an advantage).

• Graduate (BCom/BBA or equivalent).

• Excellent phone presence, objection handling, time management.

Selection Process

1. Resume screen (service industry background).

2. Telephonic screening (communication).

3. Role-play (15 min cold-call simulation).

4. CRM/data task.

5. Final interview with Sales Head.

Evaluation Weights: Communication (30%), Role-play (30%), CRM skills (15%), Domain fit (15%), Attitude (10%).

30–60–90 Day Plan

• 0–30 days: Orientation, tools setup, product training, shadow 20–30 calls.

• 31–60 days: Independent outreach, meet baseline KPIs (50–60 dials/day).

• 61–90 days: Full ownership of KPIs, pipeline conversion, script improvement.

Compensation & Bonus (Suggested)

• Base: ₹1.8–2.0 LPA

• Option A: ₹250 per qualified demo + ₹1,000 on conversion.

• Option B: Tiered per demo (₹200–₹400) + quarterly incentive for consistent targets.

• इस फुल टाइम सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट Job में 1 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस बिजनेस डेवलपमेंट एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस बिजनेस डेवलपमेंट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 1 - 3 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹20000 - ₹37000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह बैंगलोर में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस बिजनेस डेवलपमेंट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस बिजनेस डेवलपमेंट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस बिजनेस डेवलपमेंट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस बिजनेस डेवलपमेंट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह बिजनेस डेवलपमेंट एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस बिजनेस डेवलपमेंट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: APNABUSINEZ.COM में तत्काल बिजनेस डेवलपमेंट एग्जीक्यूटिव के लिए 5 रिक्तियां हैं!
7. इस बिजनेस डेवलपमेंट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल पुरुष उम्मीदवार इस सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस बिजनेस डेवलपमेंट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस बिजनेस डेवलपमेंट एग्जीक्यूटिव जाब में टाइमिंग 09:30 सुबह - 06:30 शाम है।