ब्रांच सेल्स ऑफिसर

Job Title: Banking Officer

Department: Branch Banking

Location: [Insert Location]

Reporting To: Branch Manager

Company: AU Small Finance Bank

Job Purpose:

The Banking Officer will be responsible for enhancing customer experience, increasing customer base, and cross-selling bank products. The role demands a mix of customer servicing, sales, and operations.

Key Responsibilities:

Customer Service & Relationship Management

Provide high-quality service to existing customers.

Address walk-in customer queries and requests promptly.

Ensure customer satisfaction through effective communication and issue resolution.

Promote digital banking solutions to customers.

Sales & Business Development

Identify and acquire new customers for CASA (Current Account/Savings Account), FD/RD, and other retail products.

Cross-sell third-party products such as insurance, mutual funds, etc.

Meet assigned targets on new customer acquisition, product penetration, and revenue generation.

Operations & Compliance

Ensure timely processing of account opening, KYC updates, and other transactions.

Maintain up-to-date documentation and compliance with RBI and bank guidelines.

Participate in audits and ensure adherence to all operational and compliance norms.

Key Performance Indicators (KPIs):

Number of new CASA accounts opened.

Cross-sell ratio (insurance, loans, mutual funds).

Customer satisfaction scores.

Adherence to TAT (Turnaround Time) and compliance norms.

Skills & Competencies:

Strong communication and interpersonal skills.

Sales orientation with a customer-first attitude.

Basic knowledge of banking products and services.

Ability to work under targets and deadlines.

Proficiency in MS Office and banking systems.

Educational Qualifications & Experience:

Graduate/Postgraduate in any discipline.

0–3 years of experience in banking/financial services/sales will be preferred.

Freshers with good communication and sales skills can also apply

• इस फुल टाइम सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट Job में 6 - 48 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस ब्रांच सेल्स ऑफिसर जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस ब्रांच सेल्स ऑफिसर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 6 - 48 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹14500 - ₹27000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह रांची में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस ब्रांच सेल्स ऑफिसर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस ब्रांच सेल्स ऑफिसर जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस ब्रांच सेल्स ऑफिसर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस ब्रांच सेल्स ऑफिसर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह ब्रांच सेल्स ऑफिसर जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस ब्रांच सेल्स ऑफिसर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: एचडीएफसी बैंक में तत्काल ब्रांच सेल्स ऑफिसर के लिए 10 रिक्तियां हैं!
7. इस ब्रांच सेल्स ऑफिसर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस ब्रांच सेल्स ऑफिसर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस ब्रांच सेल्स ऑफिसर जाब में टाइमिंग 09:00 सुबह - 06:00 शाम है।