रिसेप्शनिस्ट

1.      Client Reception & Communication

·         Warmly greet and welcome clients as they arrive at the clinic.

·         Maintain a pleasant and professional demeanor at all times.

·         Answer phone calls, WhatsApp, emails, and online inquiries promptly and politely.

·         Provide accurate information about clinic services, packages, and offers.

·         Schedule and confirm client appointments.

·         Manage walk-ins and coordinate with therapists/doctors for consultation timing.

2.      Appointment & Schedule Management

·         Maintain the daily appointment calendar (doctor, therapist, laser technician, etc.).

·         Coordinate between departments to avoid appointment overlaps or delays.

·         Send reminders for upcoming appointments via call/SMS/WhatsApp.

·         Manage rescheduling or cancellations efficiently.

3.      Client Handling & Relationship Management

·         Ensure smooth check-in and check-out process for clients.

·         Collect and update client information and consent forms before procedures.

·         Maintain confidentiality of all client data and medical records.

·         Ensure high client satisfaction — handle concerns politely and escalate when needed.

·         Encourage feedback and assist in maintaining positive client relationships.

4.      Billing & Cash Handling

·         Generate invoices for consultations, treatments, and products.

·         Handle cash, card, and UPI transactions accurately.

·         Maintain daily sales and collection reports.

·         Reconcile end-of-day accounts and submit to the management/accounts team.

5.      Coordination with Team

·         Communicate client schedules and special requirements to doctors/therapists.

·         Coordinate with housekeeping, nursing, and technical staff to ensure readiness before each session.

·         Update team on daily schedules and important client notes.

6.      Administrative Support

·         Maintain front office area neat, organized, and aesthetically pleasing.

·         Manage inventory of front desk supplies, brochures, and forms.

·         Keep record of visitor logs and staff attendance.

·         Support management in executing promotional events or marketing activities.

7.      Branding & Presentation

·         Ensure front desk reflects the clinic’s brand image — professional, calm, and luxury.

·         Maintain display of offers, service menus, and promotional materials.

·         Represent the brand through grooming, attire, and communication style.

8.      Marketing & Follow-ups

·         Call and follow up with clients who haven’t visited in a while.

·         Assist in running client recall campaigns (festive offers, loyalty programs).

·         Capture leads from walk-ins, calls, or social media and record them properly.

·         Maintain and update client database regularly .

9. Key Skills Required

·         Excellent communication & interpersonal skills.

·         Presentable grooming and confident body language.

·         Good knowledge of MS Office / Clinic management software.

·         Time management and multitasking ability.

·         Customer-oriented mindset with patience and empathy.

• इस फुल टाइम रिसेप्शनिस्ट Job में 0 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस रिसेप्शनिस्ट जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस रिसेप्शनिस्ट जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 0 - 3 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹15000 - ₹20000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह हैदराबाद में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस रिसेप्शनिस्ट जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस रिसेप्शनिस्ट जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस रिसेप्शनिस्ट जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस रिसेप्शनिस्ट जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह रिसेप्शनिस्ट जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस रिसेप्शनिस्ट जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Prabasvcare Health Clinic Private Limited में तत्काल रिसेप्शनिस्ट के लिए 10 रिक्तियां हैं!
7. इस रिसेप्शनिस्ट जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस रिसेप्शनिस्ट जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस रिसेप्शनिस्ट जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस रिसेप्शनिस्ट जाब में टाइमिंग 10:00 AM - 08:00 AM है।