हेल्पडेस्क एग्जीक्यूटिव (ऑफिस)

Job Summary:

We are seeking a proactive and customer-oriented IT Helpdesk Executive to provide technical support and assistance to end-users across the organization. The ideal candidate will resolve technical issues, answer queries on hardware/software, and ensure smooth day-to-day IT operations.

Key Responsibilities:

• Provide first-level support via phone, email, chat, or in-person to internal users.

• Troubleshoot and resolve hardware, software, and networking issues.

• Install, configure, and maintain desktops, laptops, printers, and other IT equipment.

• Manage user accounts, passwords, and access rights in Active Directory and other systems.

• Log and track all incidents and service requests using the IT ticketing system.

• Escalate unresolved issues to higher-level IT support or vendors as necessary.

• Perform routine maintenance, software updates, and patch management.

• Support remote users and troubleshoot VPN, email, and connectivity issues.

• Document solutions, processes, and FAQs to build an internal knowledge base.

• Maintain IT asset inventory and ensure compliance with company policies.

Eligibility:-

3 years Engineering Diploma in (Computer science/IT/Electr onics) with one year of Working Experience

or

Graduate with Certification in computers/ IT (minimum Six months) with minimum three years of experience.

• इस फुल टाइम रिसेप्शनिस्ट Job में 1 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस हेल्पडेस्क एग्जीक्यूटिव (ऑफिस) जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस हेल्पडेस्क एग्जीक्यूटिव (ऑफिस) जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 1 - 3 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹19000 - ₹22000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह दिल्ली में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस हेल्पडेस्क एग्जीक्यूटिव (ऑफिस) जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस हेल्पडेस्क एग्जीक्यूटिव (ऑफिस) जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस हेल्पडेस्क एग्जीक्यूटिव (ऑफिस) जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस हेल्पडेस्क एग्जीक्यूटिव (ऑफिस) जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह हेल्पडेस्क एग्जीक्यूटिव (ऑफिस) जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस हेल्पडेस्क एग्जीक्यूटिव (ऑफिस) जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: RAYGAIN TECHNOLOGIES PRIVATE LIMITED में तत्काल हेल्पडेस्क एग्जीक्यूटिव (ऑफिस) के लिए 2 रिक्तियां हैं!
7. इस हेल्पडेस्क एग्जीक्यूटिव (ऑफिस) जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल महिला उम्मीदवार इस रिसेप्शनिस्ट जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस हेल्पडेस्क एग्जीक्यूटिव (ऑफिस) जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस हेल्पडेस्क एग्जीक्यूटिव (ऑफिस) जाब में टाइमिंग 09:00 सुबह - 06:00 शाम है।