हेल्पडेस्क एग्जीक्यूटिव (ऑफिस)

Core responsibilities

• Technical support:

  Diagnose and resolve technical issues in the site coordinating with FM.

• User assistance:

  Guide users through troubleshooting processes, either remotely or in person. 

• Issue management:

  Log, track, and manage help desk tickets from initial request through resolution. 

• Communication:

  Answer and respond to support requests from customers and end-users. 

• Escalation:

  Escalate complex or unresolved issues to higher-level support when necessary. 

• Documentation:

  Create and maintain documentation, such as training manuals and knowledge bases. 

• Follow-up:

  Follow up with users to ensure their technical problems have been resolved to their satisfaction. 

Required skills and qualifications

• Strong problem-solving and analytical skills.

• Excellent communication and interpersonal skills, including active listening.

• Customer service orientation and patience.

• Proficiency with diagnostic tools and a good understanding of systems.

• Ability to stay up-to-date with changing technology. 

• इस फुल टाइम रिसेप्शनिस्ट Job में 6 - 12 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस हेल्पडेस्क एग्जीक्यूटिव (ऑफिस) जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस हेल्पडेस्क एग्जीक्यूटिव (ऑफिस) जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 6 - 12 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹15000 - ₹19000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह चेन्नई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस हेल्पडेस्क एग्जीक्यूटिव (ऑफिस) जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस हेल्पडेस्क एग्जीक्यूटिव (ऑफिस) जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस हेल्पडेस्क एग्जीक्यूटिव (ऑफिस) जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस हेल्पडेस्क एग्जीक्यूटिव (ऑफिस) जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह हेल्पडेस्क एग्जीक्यूटिव (ऑफिस) जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस हेल्पडेस्क एग्जीक्यूटिव (ऑफिस) जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: 4s Integrated Facility Management Services में तत्काल हेल्पडेस्क एग्जीक्यूटिव (ऑफिस) के लिए 1 रिक्तियां हैं!
7. इस हेल्पडेस्क एग्जीक्यूटिव (ऑफिस) जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस रिसेप्शनिस्ट जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस हेल्पडेस्क एग्जीक्यूटिव (ऑफिस) जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस हेल्पडेस्क एग्जीक्यूटिव (ऑफिस) जाब में टाइमिंग 09:00 AM - 06:00 PM है।