हेल्पडेस्क एग्जीक्यूटिव (ऑफिस)

Key Responsibilities:

• Respond promptly to incoming queries via phone, email, or chat.

• Log, prioritize, and track service requests or complaints in the helpdesk system.

• Assign issues to relevant departments (IT, Housekeeping, Maintenance, etc.).

• Monitor open tickets and ensure timely follow-up and closure.

• Provide basic troubleshooting guidance or updates to users.

• Maintain daily reports and escalate unresolved issues.

• Coordinate with field teams or vendors for onsite support when required.

• Ensure user satisfaction and maintain good client relations.

• Maintain accurate records of conversations and actions taken.

Key Skills:

• Good communication skills in English and regional language.

• Basic computer knowledge (MS Office, Email handling).

• Strong problem-solving skills.

• Ability to multitask and stay organized.

• Customer-service-oriented attitude.

• Prior experience in a helpdesk or call center (preferred but not mandatory).

• इस फुल टाइम रिसेप्शनिस्ट Job में 1 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस हेल्पडेस्क एग्जीक्यूटिव (ऑफिस) जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस हेल्पडेस्क एग्जीक्यूटिव (ऑफिस) जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ऑल एजुकेशन लेवल और उसके पास 1 - 2 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹15000 - ₹17000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह चेन्नई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस हेल्पडेस्क एग्जीक्यूटिव (ऑफिस) जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस हेल्पडेस्क एग्जीक्यूटिव (ऑफिस) जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस हेल्पडेस्क एग्जीक्यूटिव (ऑफिस) जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस हेल्पडेस्क एग्जीक्यूटिव (ऑफिस) जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह हेल्पडेस्क एग्जीक्यूटिव (ऑफिस) जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस हेल्पडेस्क एग्जीक्यूटिव (ऑफिस) जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: 4S INTEGRATED FACILITY MANAGEMENT SERVICES में तत्काल हेल्पडेस्क एग्जीक्यूटिव (ऑफिस) के लिए 4 रिक्तियां हैं!
7. इस हेल्पडेस्क एग्जीक्यूटिव (ऑफिस) जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस रिसेप्शनिस्ट जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस हेल्पडेस्क एग्जीक्यूटिव (ऑफिस) जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस हेल्पडेस्क एग्जीक्यूटिव (ऑफिस) जाब में टाइमिंग 09:00 सुबह - 06:00 शाम है।