फ्रंट ऑफिस रिसेप्शनिस्ट

The Guest Relations Executive is responsible for providing exceptional customer service and ensuring a pleasant and seamless experience for all guests. The role involves welcoming guests, addressing their inquiries and concerns, and coordinating with various departments to meet guest needs and exceed expectations.

Key Responsibilities:

• Greet and welcome guests warmly upon arrival.

• Provide prompt, courteous, and efficient service to guests.

• Handle guest complaints or concerns promptly and professionally.

• Assist with check-in/check-out processes if needed.

• Ensure guest satisfaction by anticipating their needs and resolving issues proactively.

• Maintain updated knowledge of company products, services, and policies.

• Coordinate with housekeeping, F&B, and other departments to ensure guest requests are fulfilled.

• Collect guest feedback and relay it to management for continuous improvement.

• Prepare reports on guest interactions, feedback, and recurring issues.

• Maintain a high level of personal hygiene and grooming standards.

• Promote a positive company image through professional appearance and behavior.

Requirements:

• Proven experience in guest relations, front office, or customer service roles (1-3 years preferred).

• Bachelor's degree or diploma in Hospitality Management or a related field (preferred).

• Excellent communication and interpersonal skills.

• Ability to handle pressure and resolve conflicts calmly and efficiently.

• Proficient in MS Office and hotel management software (if applicable).

• Multilingual abilities are a plus.

• Friendly, approachable, and customer-focused attitude.

• इस फुल टाइम रिसेप्शनिस्ट Job में 6 - 36 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस फ्रंट ऑफिस रिसेप्शनिस्ट जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस फ्रंट ऑफिस रिसेप्शनिस्ट जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ऑल एजुकेशन लेवल और उसके पास 6 - 36 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹25000 - ₹35000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह गुडगाँव में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस फ्रंट ऑफिस रिसेप्शनिस्ट जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस फ्रंट ऑफिस रिसेप्शनिस्ट जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस फ्रंट ऑफिस रिसेप्शनिस्ट जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस फ्रंट ऑफिस रिसेप्शनिस्ट जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह फ्रंट ऑफिस रिसेप्शनिस्ट जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस फ्रंट ऑफिस रिसेप्शनिस्ट जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Trinity Landspace Private Limited में तत्काल फ्रंट ऑफिस रिसेप्शनिस्ट के लिए 2 रिक्तियां हैं!
7. इस फ्रंट ऑफिस रिसेप्शनिस्ट जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल महिला उम्मीदवार इस रिसेप्शनिस्ट जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस फ्रंट ऑफिस रिसेप्शनिस्ट जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस फ्रंट ऑफिस रिसेप्शनिस्ट जाब में टाइमिंग 10:00 AM - 07:00 AM है।