फ्रंट डेस्क रिसेप्शनिस्ट

Job Description:

We are hiring a proactive and customer-focused Front Desk Receptionist to manage client interactions, handle inquiries, and provide essential administrative support. This is a customer-facing role ideal for someone with good communication skills, the ability to multitask, and a pleasant personality.

Key Responsibilities:

1. Customer Handling:

   • Greet and assist walk-in customers and visitors with professionalism and warmth.

   • Provide basic service-related information and address general inquiries.

   • Maintain a neat and welcoming front desk environment.

2. Lead Management & Follow-ups:

   • Handle and follow up on leads from:

     • JustDial

     • Google My Business

     • Direct enquiries (walk-ins, phone calls, emails)

   • Contact potential customers, explain services, and schedule appointments.

   • Maintain a follow-up log and ensure timely responses.

3. Call Handling:

   • Manage incoming and outgoing phone calls related to service inquiries and customer support.

   • Route calls to relevant departments where necessary.

   • Maintain records of all telephonic interactions.

4. Case Updates & Coordination:

   • Maintain records of ongoing customer cases in the internal system.

   • Update customers on case progress and provide timely follow-ups.

   • Coordinate with internal teams to gather updates and ensure smooth communication with clients.

5. Administrative Support:

   • Manage appointment scheduling, visitor logs, and front office supplies.

   • Handle basic documentation, data entry, and report preparation.

   • Maintain daily records of leads, inquiries, and customer interactions.

Skills & Qualifications:

• Education: Minimum 12th pass; graduate preferred.

• Experience: 1–2 years in front desk, reception, or customer service roles preferred.

• Skills:

  • Excellent verbal and written communication skills.

  • Good knowledge of MS Office and basic computer operation.

  • Experience with CRM tools (preferred but not mandatory).

  • Strong customer service orientation.

Personal Attributes:

• Polite, presentable, and confident in communication.

• Well-organized with good time management skills.

• Ability to handle multiple tasks and manage priorities efficiently.

• इस फुल टाइम रिसेप्शनिस्ट Job में 2 - 6+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस फ्रंट डेस्क रिसेप्शनिस्ट जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस फ्रंट डेस्क रिसेप्शनिस्ट जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 2 - 6+ वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹12000 - ₹15000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह दिल्ली में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस फ्रंट डेस्क रिसेप्शनिस्ट जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस फ्रंट डेस्क रिसेप्शनिस्ट जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस फ्रंट डेस्क रिसेप्शनिस्ट जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस फ्रंट डेस्क रिसेप्शनिस्ट जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह फ्रंट डेस्क रिसेप्शनिस्ट जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस फ्रंट डेस्क रिसेप्शनिस्ट जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: DATA ENGINEERS में तत्काल फ्रंट डेस्क रिसेप्शनिस्ट के लिए 1 रिक्तियां हैं!
7. इस फ्रंट डेस्क रिसेप्शनिस्ट जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल महिला उम्मीदवार इस रिसेप्शनिस्ट जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस फ्रंट डेस्क रिसेप्शनिस्ट जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस फ्रंट डेस्क रिसेप्शनिस्ट जाब में टाइमिंग 11:00 AM - 07:30 PM है।