ईकॉमर्स अकाउंट मैनेजर

Job Summary:

We are looking for a proactive and detail-oriented E-commerce Account Manager to oversee online store operations, coordinate with e-commerce platforms and agencies, manage website and social media channels, and ensure excellent customer engagement via WhatsApp and other platforms. The ideal candidate should have a creative eye for content using tools like Canva and Photoshop, along with strong organizational and communication skills.

Key Responsibilities:

🛒 E-commerce Operations:

• Manage and update product listings across marketplaces (Amazon, Flipkart, Myntra, etc.) and brand website.

• Track sales, stock levels, and coordinate with logistics and warehouse teams.

• Analyze e-commerce performance reports (traffic, conversions, ROI) and suggest optimizations.

🌐 Website Management:

• Manage content updates, banners, and product catalogs on the company website.

• Ensure the site is user-friendly, mobile-optimized, and updated with current offers.

• Coordinate with web developers/designers for technical updates.

📱 Social Media & Digital Presence:

• Plan and execute content for Instagram, Facebook, LinkedIn, and other platforms.

• Collaborate on calendar planning, campaigns, and promotions.

• Monitor engagement and respond to comments/messages.

💬 Customer Interaction (WhatsApp & Support):

• Engage with customers via WhatsApp for queries, orders, and support.

• Share promotions, order updates, and collect feedback through WhatsApp Business API or similar tools.

🤝 Agency & Marketplace Coordination:

• Act as a point of contact for digital marketing, SEO/SEM, and creative agencies.

• Coordinate campaigns, product launches, and performance reviews with external partners.

• Handle communications with marketplace account managers for visibility and promotions.

🎨 Design Support:

• Create basic creatives using Canva for social media, website, and ads.

• Use Photoshop for image editing, product photos, banners, etc. (basic to intermediate level).

Key Skills & Competencies:

• Experience with e-commerce platforms (Shopify, WooCommerce, Magento, or marketplace portals)

• Knowledge of social media marketing and tools (Meta Business Suite, LinkedIn, etc.)

• Proficient in Canva and Photoshop

• Excellent communication skills (verbal and written)

• Strong organizational and coordination skills

• Customer-centric attitude and problem-solving mindset

• Ability to multitask and meet deadlines

Qualifications and Experience:

• Bachelor’s degree in Marketing, Business, E-commerce, or a related field

• 2–5 years of experience in e-commerce, digital marketing, or account management

• Prior experience in working with e-commerce agencies or D2C brands is a plus

• Familiarity with tools like Google Analytics, Meta Ads Manager, Mailchimp, or WhatsApp Business

Work Environment:

• Hybrid or in-office depending on company policy

• May require working on weekends or late hours during campaigns or sales periods

• Fast-paced, growth-focused environment with multiple brand interactions

• इस फुल टाइम मार्केटिंग Job में 2 - 6 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस ईकॉमर्स अकाउंट मैनेजर जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस ईकॉमर्स अकाउंट मैनेजर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ऑल एजुकेशन लेवल और उसके पास 2 - 6 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹20000 - ₹40000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस ईकॉमर्स अकाउंट मैनेजर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस ईकॉमर्स अकाउंट मैनेजर जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस ईकॉमर्स अकाउंट मैनेजर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस ईकॉमर्स अकाउंट मैनेजर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह ईकॉमर्स अकाउंट मैनेजर जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस ईकॉमर्स अकाउंट मैनेजर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: KOHINOOR TELEVIDEO PRIVATE LIMITED में तत्काल ईकॉमर्स अकाउंट मैनेजर के लिए 1 रिक्तियां हैं!
7. इस ईकॉमर्स अकाउंट मैनेजर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस मार्केटिंग जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस ईकॉमर्स अकाउंट मैनेजर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस ईकॉमर्स अकाउंट मैनेजर जाब में टाइमिंग 09:30 सुबह - 06:30 शाम है।