ईकॉमर्स अकाउंट मैनेजर

Job Summary:

We are seeking a detail-oriented and proactive professional to manage and optimize operations across leading e-commerce marketplaces. This role includes managing listings, coordinating inventory, processing orders, handling claims, and improving customer experience all critical for driving online sales growth and operational excellence.

Key Responsibilities:

1. Marketplace Management

-          Manage listings across Amazon, Flipkart, Myntra, Tata Cliq, etc.

-          Ensure product details, pricing, and images are accurate and optimized

-          Improve product visibility and ranking through platform tools

2. Order & Inventory Coordination

-          Oversee order processing and on-time dispatch

-          Work closely with warehouses and logistics for stock planning

-          Prevent inventory imbalances and coordinate replenishments

3. Claim Handling

-          Investigate customer claims related to damage, delivery delays, or product issues

-          Validate order data and platform policy terms

-          Provide resolutions or escalate disputes professionally

4. Customer Support & Resolution

-          Manage online feedback, returns, and complaint handling

-          Address refund queries and maintain high customer satisfaction

Required Skills & Competencies:

-          Hands-on experience with e-commerce portals and marketplace tools

-          Advanced MS Excel and data reporting

-          Claim and order management experience

-          Ability to multitask and thrive in a fast-paced team environment

• इस फुल टाइम मार्केटिंग Job में 2 - 6 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस ईकॉमर्स अकाउंट मैनेजर जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस ईकॉमर्स अकाउंट मैनेजर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 2 - 6 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹20000 - ₹50000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह गुडगाँव में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस ईकॉमर्स अकाउंट मैनेजर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस ईकॉमर्स अकाउंट मैनेजर जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस ईकॉमर्स अकाउंट मैनेजर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस ईकॉमर्स अकाउंट मैनेजर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह ईकॉमर्स अकाउंट मैनेजर जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस ईकॉमर्स अकाउंट मैनेजर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: HAPPY PANDA CREATIONS में तत्काल ईकॉमर्स अकाउंट मैनेजर के लिए 2 रिक्तियां हैं!
7. इस ईकॉमर्स अकाउंट मैनेजर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल पुरुष उम्मीदवार इस मार्केटिंग जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस ईकॉमर्स अकाउंट मैनेजर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस ईकॉमर्स अकाउंट मैनेजर जाब में टाइमिंग 10:00 दोपहर - 07:00 शाम है।