सर्विस इंजीनियर

Job Title: Technical Executive

Location: Bhayander

Department: Technical

Reports To: Operations Manager / Director

Job Summary

We are looking for a skilled and customer-focused Technical Executive to handle installation, training, maintenance, and technical support for MRP printers and packaging machinery. The role involves on-site visits, troubleshooting, coordination with internal teams, and ensuring a smooth customer experience from pre-sales demonstrations to post-sales service.

Key Responsibilities

1. Installation & Commissioning

Install and set up MRP printers and packaging machinery at customer sites.

Conduct basic environmental checks to ensure proper machine operation.

Verify successful test prints and complete the installation checklist.

Provide basic operational training to customer staff.

2. Technical Support & Troubleshooting

Respond to customer queries and service requests promptly.

Diagnose and resolve technical issues on-site or remotely.

Coordinate with suppliers or the technical team for escalated cases.

3. Pre-Sales & Post-Sales Demonstrations

Conduct demonstrations of machines for prospective customers.

Assist the Sales team with technical insights during customer visits.

4. Maintenance & Repairs

Perform routine preventive maintenance as per service schedules.

Replace or repair faulty components to minimize downtime.

Keep records of service history for each machine.

5. Documentation & Reporting

Complete installation and service reports, including invoice numbers, purchase dates, and customer sign-off.

Maintain accurate records of work completed, parts used, and time spent.

6. Interdepartmental Coordination

Work with the Sales and Logistics teams to align installation schedules with product dispatch.

Share customer feedback and service insights with relevant departments.

Requirements

ITI / Diploma / Degree in Electronics, Electrical, Mechanical, or related field.

1–3 years of experience in machine installation, servicing, or technical support (printing or packaging machinery preferred).

Strong problem-solving skills with hands-on technical ability.

Basic knowledge of electrical and mechanical tools and safety procedures.

Willingness to travel for on-site visits across locations.

Good communication skills for interacting with customers and internal teams.

Basic computer literacy for documentation and reporting.

• इस फुल टाइम मैन्युफैक्चरिंग Job में 2 - 6+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस सर्विस इंजीनियर जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस सर्विस इंजीनियर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार डिप्लोमा होना चाहिए और उसके पास 2 - 6+ वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹16000 - ₹30000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस सर्विस इंजीनियर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस सर्विस इंजीनियर जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस सर्विस इंजीनियर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस सर्विस इंजीनियर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह सर्विस इंजीनियर जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस सर्विस इंजीनियर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: RADIANCE BUSINESS SOLUTIONS में तत्काल सर्विस इंजीनियर के लिए 2 रिक्तियां हैं!
7. इस सर्विस इंजीनियर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल पुरुष उम्मीदवार इस मैन्युफैक्चरिंग जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस सर्विस इंजीनियर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस सर्विस इंजीनियर जाब में Day की शिफ्ट है।