क्वालिटी ऑडिटर

Job Title: Quality Auditor

Department: Election Survey
Reports To: Quality Assurance Auditor
Location: Work From Home
Job Type: Full-time
Share Your Cv : 9898094147 (HR Roshani )

Job Summary:

The Quality Auditor – Telesales is responsible for monitoring and evaluating the quality of telesales calls to ensure compliance with company standards, scripts, policies, and regulatory requirements. This role provides feedback to improve sales performance, enhance customer satisfaction, and maintain high standards of service delivery.

Key Responsibilities:

• Monitor inbound and outbound telesales calls for quality assurance and compliance.

• Evaluate sales representatives’ adherence to scripts, sales techniques, call handling standards, and regulatory guidelines (e.g., DNC, GDPR).

• Conduct regular call audits using established quality monitoring forms and criteria.

• Provide detailed and constructive feedback to sales agents and team leaders.

• Identify performance gaps and training needs across the telesales team.

• Work closely with training and sales leadership to support coaching and development initiatives.

• Maintain accurate audit records and generate reports summarizing findings and trends.

• Recommend process improvements to enhance sales effectiveness and customer experience.

• Ensure timely reporting of quality issues or risks to management.

• Stay updated on product knowledge, telesales best practices, and compliance standards.

• इस फुल टाइम मैन्युफैक्चरिंग Job में 0 - 6 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस क्वालिटी ऑडिटर जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस क्वालिटी ऑडिटर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 6 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹10000 - ₹11000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह चेन्नई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस क्वालिटी ऑडिटर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस क्वालिटी ऑडिटर जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस क्वालिटी ऑडिटर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस क्वालिटी ऑडिटर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह क्वालिटी ऑडिटर जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस क्वालिटी ऑडिटर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: CASHLESS MASTER PRIVATE LIMITED में तत्काल क्वालिटी ऑडिटर के लिए 25 रिक्तियां हैं!
7. इस क्वालिटी ऑडिटर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस मैन्युफैक्चरिंग जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस क्वालिटी ऑडिटर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस क्वालिटी ऑडिटर जाब में Day की शिफ्ट है।