आफ़्टर सेल्स सर्विस इन-चार्ज

Dear Candidate,

Currently we are hiring for Service In charge for a Manufacturing Company.

As the Service Coordinator, you will be an integral part of the Sales& Service team, supporting them

in the execution of the overall service strategy. Your valuable support to our Service Managers will

play a key role in helping to achieve its milestones and targets. Your active contribution will also be critical in Customer Relationship management as you will be the SPOC between the customers and the internal team.

Key Responsibilities:

1. Conduct post sale follow-ups with customers to ensure all sales agreements have been

accomplished and customers are satisfied with all aspects of the transaction.

2. Preparing quotes as per requisition from Sales & Service team.

3. Preparing proforma invoice and sales order confirmations for Service requests

4. Coordinating with customer for planning delivery schedules, payments receipts and any

after sales related support.

5. Coordinating with customers for payments.

6. Coordinating with customers for technicians and Service Partners visits basis the daily

service plan.

7. Preparation of monthly service MIS and other daily service reports.

8. SPOC between Service team and all other teams including Operations, Design, and Accounts.

9. Attend daily meetings with production, purchase, design etc to understand service plans.

10. SPOC between operations team and the customer understanding and clarifying any

questions either party has regarding service and installation.

11. SPOC between Accounts and Customer teams for ledger matching, verification, and timely

payment recovery.

12. You will coordinate between Service team and Admin team for Ticket and hotel bookings.

Key skills and qualifications needed for the role:

• Graduates with good understanding of MS Office, and Excel. B.Tech Preferred.

• Candidates with understanding of Tally Prime preferred

• Prior experience in Refrigeration preferred

• Candidates should maintain a high level of accuracy in all tasks.

• Candidates must also have strong administrative skills and should be detail-oriented

• Candidates must also have strong oral and written communication skills and should be able

to liaise effectively with cross functional teams and all stakeholders

• Candidates should be results and goal-oriented and driven by a desire to satisfy customers

and provide a high level of customer service.

• Candidates must be willing to follow-up with all stakeholders in a timely manner and deliver

on commitments internal and external.

• Candidates should be willing and able to build strong customer relationships

• इस फुल टाइम मैन्युफैक्चरिंग Job में 2 - 5 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस आफ़्टर सेल्स सर्विस इन-चार्ज Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस आफ़्टर सेल्स सर्विस इन-चार्ज Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार पोस्ट ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 2 - 5 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹40000 - ₹40000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम Job है।
3. इस आफ़्टर सेल्स सर्विस इन-चार्ज Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस आफ़्टर सेल्स सर्विस इन-चार्ज Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस आफ़्टर सेल्स सर्विस इन-चार्ज Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस आफ़्टर सेल्स सर्विस इन-चार्ज Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह आफ़्टर सेल्स सर्विस इन-चार्ज Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस आफ़्टर सेल्स सर्विस इन-चार्ज Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: IMPACT SOLUTION में तत्काल आफ़्टर सेल्स सर्विस इन-चार्ज के लिए 2 रिक्तियां हैं!
7. इस आफ़्टर सेल्स सर्विस इन-चार्ज Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल पुरुष उम्मीदवार इस मैन्युफैक्चरिंग Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस आफ़्टर सेल्स सर्विस इन-चार्ज Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस आफ़्टर सेल्स सर्विस इन-चार्ज Job में Day की शिफ्ट है।