सर्विस एडवाइजर

We are looking for a Service Delivery manager (sale) to join our team at Puthur Infotech Private Limited to resolve hardware & network issues and maintain overall IT infrastructure. This role offers an in-hand salary of ₹20000 - ₹40000 and a chance to work in a technology-driven environment.

Key Responsibilities:

• Service Delivery Management

  Oversee end-to-end service delivery processes and ensure adherence to SLAs and KPIs.

  Act as the primary escalation point for service issues and resolve them promptly.

  Monitor service performance metrics and drive continuous improvements.

  Client Relationship Management

  Build and maintain strong relationships with clients, ensuring expectations are met or exceeded.

  Conduct regular service review meetings with clients.

  Understand client requirements and translate them into operational action plans.

  Team Management & Coordination

  Lead, mentor, and develop service delivery teams for optimal performance.

  Coordinate cross-functional teams (technical, support, logistics) to deliver services efficiently.

  Manage workforce planning, scheduling, and resource allocation.

  Process Improvement & Compliance

  Implement best practices, standard operating procedures, and process automation.

  Ensure compliance with company policies, industry regulations, and contractual obligations.

  Identify and mitigate operational risks.

  Reporting & Documentation

  Prepare and present periodic service delivery reports to senior management and clients.

  Maintain accurate documentation of processes, incidents, and resolutions.

• इस फुल टाइम आईटी / हार्डवेयर / नेटवर्क इंजीनियर Job में 6 - 48 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस सर्विस एडवाइजर जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस सर्विस एडवाइजर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 6 - 48 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹20000 - ₹40000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह बैंगलोर में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस सर्विस एडवाइजर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस सर्विस एडवाइजर जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस सर्विस एडवाइजर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस सर्विस एडवाइजर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह सर्विस एडवाइजर जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस सर्विस एडवाइजर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Puthur Infotech Private Limited में तत्काल सर्विस एडवाइजर के लिए 2 रिक्तियां हैं!
7. इस सर्विस एडवाइजर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल पुरुष उम्मीदवार इस आईटी / हार्डवेयर / नेटवर्क इंजीनियर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस सर्विस एडवाइजर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस सर्विस एडवाइजर जाब में टाइमिंग 09:00 AM - 06:00 PM है।