आईटी हार्डवेयर इंजीनियर

🌐 IT Support Executive

Location: Noida, Sector 67 (Office-Based / Occasional Remote)
Experience: 2–4 years in IT support (publishing or education sector preferred)
Reports to: IT Manager / Head–Operations

Company Overview:

PM Publishers is a leading educational content provider renowned for developing curriculum‑aligned K–12 textbooks and digital learning resources. We leverage technology to support our editorial, sales, and production teams in delivering quality education solutions.

Position Overview:

The IT Support Executive will manage the day-to-day IT operations, ensuring that systems run seamlessly and users remain productive. You’ll provide first-level support, maintain hardware and software infrastructure, enforce security protocols, and collaborate with multiple departments to roll out new tools and solve technical issues efficiently.

Key Responsibilities:

• Provide first-line technical support to employees (in-office and remote) via phone, email, or ticketing systems business.linkedin.com+7expertia.ai+7jobs4ngo.com+7reddit.com

• Install, configure, and maintain workstations, laptops, printers, networking devices, and peripherals expertia.ai+3business.linkedin.com+3stonefield.keka.com+3

• Manage and update software (OS, Microsoft 365/Google Workspace, Adobe, Zoom, etc.), ensuring licenses and versions are up to date

• Monitor network performance; troubleshoot connectivity and performance issues rysense.sg+15jobs4ngo.com+15devsdata.com+15

• Conduct regular system backups, patches, and antivirus updates to maintain security winpro.com.sg+14jobs4ngo.com+14stonefield.keka.com+14

• Maintain an IT asset inventory, documenting assets, user profiles, and IT configurations jobs4ngo.com

• Maintain documentation: SOPs, troubleshooting guides, and ticket logs reddit.com+15jobs4ngo.com+15stonefield.keka.com+15

• Support onboarding: setup user accounts, email, access permissions, and hardware rysense.sg+8reddit.com+8expertia.ai+8

• Assist in new tools and system rollouts—provide demos and training for staff reddit.com+9business.linkedin.com+9reddit.com+9

• Serve as a liaison with vendors for procurement, maintenance, and IT service contracts stonefield.keka.com+1kusgrp.com+1

• Escalate complex technical issues to senior IT or outsourced services as needed

Qualifications:

• Bachelor’s degree in Computer Science, Information Technology, or related discipline

• 2–4 years of experience in an IT support or help-desk role; experience in educational publishing or school environment preferred

• Proficient with Windows and Mac OS environments, networking basics, and common business software

• Familiarity with Microsoft 365, Google Workspace, antivirus tools, and remote support

• Strong troubleshooting, analytical thinking, and problem-solving skills

• Excellent communication and interpersonal skills—able to explain technical issues in simple terms

• Customer-focused attitude and ability to handle multiple support tasks efficiently

Preferred Skills:

• Certifications such as CompTIA A+, Network+, ITIL

• Experience with virtualisation (e.g. VMware), backup systems (e.g. Veeam), or server management

• Exposure to LMS, e-library platforms, or publishing-specific IT tools winpro.com.sg+2expertia.ai+2glassdoor.co.in+2jobs4ngo.comstonefield.keka.comjobs.smartrecruiters.com+1thetimes.co.uk+1

• Basic understanding of cybersecurity principles and compliance standards

• इस फुल टाइम आईटी / हार्डवेयर / नेटवर्क इंजीनियर Job में 1 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस आईटी हार्डवेयर इंजीनियर Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस आईटी हार्डवेयर इंजीनियर Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार डिप्लोमा होना चाहिए और उसके पास 1 - 3 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹15000 - ₹20000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह नोएडा में एक फुल टाइम Job है।
3. इस आईटी हार्डवेयर इंजीनियर Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस आईटी हार्डवेयर इंजीनियर Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस आईटी हार्डवेयर इंजीनियर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस आईटी हार्डवेयर इंजीनियर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह आईटी हार्डवेयर इंजीनियर Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस आईटी हार्डवेयर इंजीनियर Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: PM PUBLISHERS PRIVATE LIMITED में तत्काल आईटी हार्डवेयर इंजीनियर के लिए 1 रिक्तियां हैं!
7. इस आईटी हार्डवेयर इंजीनियर Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल पुरुष उम्मीदवार इस आईटी / हार्डवेयर / नेटवर्क इंजीनियर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस आईटी हार्डवेयर इंजीनियर Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस आईटी हार्डवेयर इंजीनियर Job में टाइमिंग 09:30 AM - 06:00 PM है।