फील्ड सपोर्ट इंजीनियर

About Us

Dikshi Technology is a growing technology company specializing in Billing Software, Jewellery Management Applications, Loyalty Software, and customized business solutions. We empower businesses with easy-to-use, efficient, and reliable software products. To strengthen our customer success team, we are looking for dedicated and customer-focused Support Engineers.

Role Overview

As a Support Engineer at Dikshi Technology, you will be working directly with customers at their locations. You will handle software installation, setup, training, troubleshooting, and query resolution. This role requires excellent communication skills, a problem-solving attitude, and the ability to explain software features to non-technical users.

Key Responsibilities

• Visit client locations to install and configure software solutions.

• Provide training and demonstrations to customers on how to use the software effectively.

• Handle customer queries and issues (both on-site and remotely if needed).

• Perform troubleshooting and problem resolution for billing, jewellery, and loyalty software.

• Ensure smooth functioning of the software by providing proactive support and updates.

• Maintain strong relationships with customers and ensure high satisfaction.

• Document customer issues, resolutions, and share feedback with the product team for improvements.

• इस फुल टाइम आईटी / हार्डवेयर / नेटवर्क इंजीनियर Job में 0 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस फील्ड सपोर्ट इंजीनियर जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस फील्ड सपोर्ट इंजीनियर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 0 - 3 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹15000 - ₹20000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह चेन्नई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस फील्ड सपोर्ट इंजीनियर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस फील्ड सपोर्ट इंजीनियर जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस फील्ड सपोर्ट इंजीनियर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस फील्ड सपोर्ट इंजीनियर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह फील्ड सपोर्ट इंजीनियर जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस फील्ड सपोर्ट इंजीनियर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: DIKSHI TECHNOLOGIES में तत्काल फील्ड सपोर्ट इंजीनियर के लिए 5 रिक्तियां हैं!
7. इस फील्ड सपोर्ट इंजीनियर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल पुरुष उम्मीदवार इस आईटी / हार्डवेयर / नेटवर्क इंजीनियर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस फील्ड सपोर्ट इंजीनियर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस फील्ड सपोर्ट इंजीनियर जाब में टाइमिंग 09:00 सुबह - 07:00 शाम है।