ERP एग्जीक्यूटिव/ MIS

We are seeking a dynamic and customer-centric ERP Support Cum Consult Executive to join our Lucent ERP team. This role requires a blend of technical understanding, consulting ability, and client servicing. The ideal candidate will act as a bridge between customers and our ERP system, ensuring clients maximize the value of Lucent ERP by tailoring solutions to their requirements, providing training, and delivering continuous support.

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Key Responsibilities

• Client Consultation & Requirement Gathering

• Engage with clients to understand their business processes, requirements, and challenges.

• Map client needs with Lucent ERP modules and propose tailored solutions.

• Prepare functional requirement documents (FRD) and ensure clarity between client and technical teams.

• Product Demonstration

• Conduct product demos and presentations for prospective and existing clients.

• Clearly showcase how Lucent ERP can add value, improve efficiency, and solve pain points.

• Implementation Support

• Assist in ERP implementation by coordinating with internal teams and clients.

• Ensure smooth onboarding and system setup in line with client expectations.

• Customer Training

• Provide structured ERP training sessions for client teams.

• Develop user manuals, training materials, and FAQs to ease adoption.

• Post-Delivery Support

• Act as the first point of contact for customer queries and support requests.

• Troubleshoot ERP-related issues and escalate complex problems to the technical team.

• Build strong client relationships through proactive engagement and ongoing assistance.

• Continuous Improvement

• Gather customer feedback and suggest product enhancements.

• Stay updated with ERP best practices and industry trends to guide customers effectively.

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Required Skills & Qualifications

• Bachelor’s degree in Business Administration, Information Technology, Computer Applications, or related field.

• Proven experience (1–3 years) in ERP support, consulting, or implementation (preferably with ERP systems).

• Strong understanding of business processes (HR, Finance, Sales, Inventory, Manufacturing, etc.).

• Excellent communication and presentation skills with the ability to translate technical details into business language.

• Customer-focused attitude with problem-solving skills.

• Ability to manage multiple clients, prioritize tasks, and work independently.

• इस फुल टाइम आईटी / हार्डवेयर / नेटवर्क इंजीनियर Job में 6 - 12 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस ERP एग्जीक्यूटिव/ MIS जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस ERP एग्जीक्यूटिव/ MIS जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 6 - 12 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹10000 - ₹15000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह कोलकाता में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस ERP एग्जीक्यूटिव/ MIS जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस ERP एग्जीक्यूटिव/ MIS जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस ERP एग्जीक्यूटिव/ MIS जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस ERP एग्जीक्यूटिव/ MIS जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह ERP एग्जीक्यूटिव/ MIS जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: हां, यह जाब घर से ऑनलाइन किया जा सकता है।
6. इस ERP एग्जीक्यूटिव/ MIS जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Braincave Software Private Limited में तत्काल ERP एग्जीक्यूटिव/ MIS के लिए 1 रिक्तियां हैं!
7. इस ERP एग्जीक्यूटिव/ MIS जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल पुरुष उम्मीदवार इस आईटी / हार्डवेयर / नेटवर्क इंजीनियर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस ERP एग्जीक्यूटिव/ MIS जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस ERP एग्जीक्यूटिव/ MIS जाब में टाइमिंग 09:00 AM - 06:00 PM है।