डेस्कटॉप सपोर्ट इंजीनियर

Job Summary:

We are seeking a skilled Desktop Support Engineer to provide technical support to end-users by troubleshooting hardware, software, and network issues. The role requires quick problem-solving skills, excellent communication, and the ability to handle multiple support requests efficiently.

Key Responsibilities:

• Provide first-level support to end-users for desktop, laptop, and peripheral devices.

• Troubleshoot and resolve hardware, software, and network-related issues.

• Install, configure, and maintain operating systems (Windows, MacOS) and software applications.

• Manage user accounts, permissions, and access in Active Directory and other systems.

• Perform routine maintenance and ensure security patches are up to date.

• Assist in setting up new desktops/laptops and office IT equipment.

• Maintain accurate documentation of issues, resolutions, and IT assets.

• Escalate unresolved technical issues to the appropriate team or vendor.

• Support remote users via VPN and remote desktop tools.

• Ensure compliance with IT policies and standard operating procedures.

Required Skills & Qualifications:

• Bachelor’s degree in Computer Science, IT, or related field (preferred).

• 2–5 years of experience in desktop support or IT support roles.

• Strong knowledge of Windows operating systems, Microsoft Office Suite, and common enterprise applications.

• Familiarity with Active Directory, VPN, printers, and basic networking concepts.

• Experience with remote troubleshooting tools (e.g., TeamViewer, AnyDesk).

• Good analytical and problem-solving skills.

• Excellent verbal and written communication skills.

• Ability to work independently and as part of a team.

• इस फुल टाइम आईटी / हार्डवेयर / नेटवर्क इंजीनियर Job में 1 - 5 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस डेस्कटॉप सपोर्ट इंजीनियर जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस डेस्कटॉप सपोर्ट इंजीनियर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार डिप्लोमा होना चाहिए और उसके पास 1 - 5 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹20000 - ₹27000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह पुणे में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस डेस्कटॉप सपोर्ट इंजीनियर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस डेस्कटॉप सपोर्ट इंजीनियर जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस डेस्कटॉप सपोर्ट इंजीनियर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस डेस्कटॉप सपोर्ट इंजीनियर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह डेस्कटॉप सपोर्ट इंजीनियर जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस डेस्कटॉप सपोर्ट इंजीनियर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Shro Systems Private Limited में तत्काल डेस्कटॉप सपोर्ट इंजीनियर के लिए 4 रिक्तियां हैं!
7. इस डेस्कटॉप सपोर्ट इंजीनियर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल पुरुष उम्मीदवार इस आईटी / हार्डवेयर / नेटवर्क इंजीनियर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस डेस्कटॉप सपोर्ट इंजीनियर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस डेस्कटॉप सपोर्ट इंजीनियर जाब में टाइमिंग 09:00 AM - 06:00 PM है।