डेस्कटॉप सपोर्ट इंजीनियर

Job Summary

We are looking for a Desktop Engineer (L1) to provide first-level IT support, installation, and troubleshooting for desktops, laptops, printers, and basic network tasks. The role involves handling day-to-day end-user issues, ensuring smooth functioning of IT infrastructure, and escalating complex problems to higher-level support when necessary.

Key Responsibilities

1. Operating System & Driver Management

   • Install and configure Windows 10/11 operating systems.

   • Perform driver updates and system patching.

2. Software Installation & Configuration

   • Install and configure standard applications such as MS Office (2013/2016/2019/2021), Google Chrome, WinRAR, Adobe Reader/PDF tools, etc.

   • Assist with software activation and licensing.

3. Antivirus Deployment

   • Install and configure antivirus solutions (Quick Heal, McAfee, Kaspersky, etc.).

   • Perform basic virus scans and updates.

4. Hardware Management

   • Assemble and disassemble desktop PCs.

   • Replace and upgrade laptop components (RAM, SSD, Battery, etc.).

5. Networking (Basic)

   • Perform LAN cable crimping and patch panel punching.

   • Configure and troubleshoot basic network connectivity issues.

6. Printer Setup & Sharing

   • Install printers locally or via network.

   • Configure printer sharing across users and troubleshoot printing issues.

7. User Support

   • Provide day-to-day desktop support (hardware/software).

   • Escalate unresolved issues to L2/L3 teams as required.

Key Skills & Competencies

• Strong knowledge of Windows OS (10/11) and basic troubleshooting.

• Familiar with installation/configuration of common applications.

• Basic understanding of networking (LAN/Wi-Fi, crimping, punching).

• Good hardware knowledge (PC assembly, laptop component replacement).

• Strong problem-solving and communication skills.

• Ability to work independently and as part of a team.

• इस फुल टाइम आईटी / हार्डवेयर / नेटवर्क इंजीनियर Job में 2 - 4 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस डेस्कटॉप सपोर्ट इंजीनियर जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस डेस्कटॉप सपोर्ट इंजीनियर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार डिप्लोमा होना चाहिए और उसके पास 2 - 4 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹20000 - ₹25000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह पुणे में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस डेस्कटॉप सपोर्ट इंजीनियर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस डेस्कटॉप सपोर्ट इंजीनियर जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस डेस्कटॉप सपोर्ट इंजीनियर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस डेस्कटॉप सपोर्ट इंजीनियर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह डेस्कटॉप सपोर्ट इंजीनियर जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस डेस्कटॉप सपोर्ट इंजीनियर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: RAS FOIRNE HR SOLUTIONS PRIVATE LIMITED में तत्काल डेस्कटॉप सपोर्ट इंजीनियर के लिए 1 रिक्तियां हैं!
7. इस डेस्कटॉप सपोर्ट इंजीनियर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल पुरुष उम्मीदवार इस आईटी / हार्डवेयर / नेटवर्क इंजीनियर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस डेस्कटॉप सपोर्ट इंजीनियर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस डेस्कटॉप सपोर्ट इंजीनियर जाब में टाइमिंग 09:00 सुबह - 06:00 शाम है।