डेस्कटॉप सपोर्ट इंजीनियर

We are looking for a Software Support Executive to join our team at Raman Industrial Services to resolve hardware & network issues and maintain overall IT infrastructure. This role offers an in-hand salary of ₹15000 - ₹18000 and a chance to work in a technology-driven environment.

Key Responsibilities:

• • Software support for existing customers etc.

• • Coordinate with the sales team or tele-caller to fix appointments for installations/implementations/troubleshooting etc.

• • Attend Incoming support calls.

• • Understand requirements of the business and fulfil them the solution using software.

• • Installation of Product at new customer site along with basic training.

• • Implementation/troubleshooting on the product.

• • Evaluate and prioritize customer support calls.

• • Act as the primary liaison between the company and your customers.

• • Communicate and solve customers' problems via phone, email, live chat, and face-toface meetings (if required)

• • Act as a consultant and offer solutions for customers' problems.

• • Track and manage your work record.

• • Work with all internal groups, including support, sales, product management, and consulting team.

• • Prepare accurate and timely reports on work done.

• इस फुल टाइम आईटी / हार्डवेयर / नेटवर्क इंजीनियर Job में 2 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस डेस्कटॉप सपोर्ट इंजीनियर Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस डेस्कटॉप सपोर्ट इंजीनियर Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 2 - 3 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹15000 - ₹18000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह गुडगाँव में एक फुल टाइम Job है।
3. इस डेस्कटॉप सपोर्ट इंजीनियर Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस डेस्कटॉप सपोर्ट इंजीनियर Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस डेस्कटॉप सपोर्ट इंजीनियर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस डेस्कटॉप सपोर्ट इंजीनियर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह डेस्कटॉप सपोर्ट इंजीनियर Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस डेस्कटॉप सपोर्ट इंजीनियर Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: RAMAN INDUSTRIAL SERVICES में तत्काल डेस्कटॉप सपोर्ट इंजीनियर के लिए 1 रिक्तियां हैं!
7. इस डेस्कटॉप सपोर्ट इंजीनियर Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस आईटी / हार्डवेयर / नेटवर्क इंजीनियर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस डेस्कटॉप सपोर्ट इंजीनियर Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस डेस्कटॉप सपोर्ट इंजीनियर Job में टाइमिंग 09:00 AM - 06:00 PM है।