डेस्कटॉप सपोर्ट इंजीनियर

The Desktop Support Engineer will be responsible for providing technical assistance and support to end users, ensuring smooth operation of systems, hardware, and software. The role requires strong troubleshooting skills, customer service orientation, and the ability to resolve issues promptly both onsite and remotely.

Key Responsibilities:

• Provide Level 1/Level 2 technical support for desktops, laptops, printers, and peripherals.

• Install, configure, and troubleshoot Windows OS, MS Office, and other standard applications.

• Perform system upgrades, patch updates, and routine maintenance.

• Manage user accounts, permissions, and access rights through Active Directory.

• Troubleshoot network issues related to LAN, WAN, Wi-Fi, and VPN connectivity.

• Configure and support Outlook (POP/IMAP/Exchange) and email-related issues.

• Install and troubleshoot antivirus software and ensure system security compliance.

• Assist with hardware replacement, assembling, formatting, and imaging of systems.

• Maintain IT asset inventory and ensure timely updates.

• Provide remote support using tools like TeamViewer, AnyDesk, or RDP.

• Document issues, resolutions, and maintain daily ticketing updates through ITSM tools.

• Coordinate with vendors for hardware repairs and replacements.

• Ensure adherence to IT policies, procedures, and security standards.

Required Skills & Qualifications:

• Bachelor’s Degree in IT/Computer Science OR relevant technical certification (CCNA, MCSE, A+, N+ preferred).

• Strong knowledge of Windows OS, Office 365, and basic networking concepts.

• Hands-on experience with hardware troubleshooting and system installation.

• Familiarity with Active Directory, DNS, DHCP, and basic server concepts (added advantage).

• Excellent communication and interpersonal skills.

• Ability to multitask and work under minimal supervision.

• Strong problem-solving and analytical skills.

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• इस फुल टाइम आईटी / हार्डवेयर / नेटवर्क इंजीनियर Job में 1 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस डेस्कटॉप सपोर्ट इंजीनियर जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस डेस्कटॉप सपोर्ट इंजीनियर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 1 - 2 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹15000 - ₹21000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह चेन्नई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस डेस्कटॉप सपोर्ट इंजीनियर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस डेस्कटॉप सपोर्ट इंजीनियर जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस डेस्कटॉप सपोर्ट इंजीनियर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस डेस्कटॉप सपोर्ट इंजीनियर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह डेस्कटॉप सपोर्ट इंजीनियर जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस डेस्कटॉप सपोर्ट इंजीनियर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Cantik Technologies Private Limited में तत्काल डेस्कटॉप सपोर्ट इंजीनियर के लिए 4 रिक्तियां हैं!
7. इस डेस्कटॉप सपोर्ट इंजीनियर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल पुरुष उम्मीदवार इस आईटी / हार्डवेयर / नेटवर्क इंजीनियर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस डेस्कटॉप सपोर्ट इंजीनियर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस डेस्कटॉप सपोर्ट इंजीनियर जाब में टाइमिंग 09:00 AM - 06:00 PM है।