कलेक्शन मैनेजर

Job Summary:

The Assistant Manager – Recovery is responsible for supervising and executing recovery efforts for delinquent accounts. The role involves coordinating with field teams, handling escalations, implementing recovery strategies, and ensuring adherence to company policies and legal guidelines. The ideal candidate should have strong leadership skills, field recovery experience, and a customer-focused mindset.

Key Responsibilities:

Assist the Recovery Manager in implementing and monitoring recovery strategies for overdue accounts.

Manage field recovery teams or agencies and ensure performance targets are met.

Regularly follow up on delinquent accounts to ensure timely payments or settlements.

Maintain and update records of recovery actions taken, payment commitments, and customer interactions.

Coordinate with legal teams for initiating recovery through legal channels (e.g., arbitration, court cases, repossession).

Conduct skip tracing and asset verification when necessary.

Prepare reports on recovery progress, portfolio status, and team performance.

Support in training new recovery agents and setting daily/weekly field plans.

Handle customer escalations with professionalism and empathy.

Ensure compliance with internal policies, RBI guidelines (if applicable), and other regulatory frameworks.

Qualifications:

Graduation 2+ years of experience in recovery, collections, or credit control (preferably in BFSI or NBFC).

Familiarity with recovery tools, field investigation techniques, and legal procedures.

Strong negotiation and conflict resolution skills.

Working knowledge of MS Office, CRM, and loan management software.

Preferred Skills:

Experience managing field agents or third-party recovery agencies.

High level of integrity and professional conduct.

Ability to work under pressure and meet recovery targets.

Good communication skills in local language(s) and English.

Willingness to travel as needed.

• इस फुल टाइम फ़ील्ड सेल्स Job में 2 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कलेक्शन मैनेजर जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कलेक्शन मैनेजर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 2 - 3 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹30000 - ₹35000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह चेन्नई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस कलेक्शन मैनेजर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कलेक्शन मैनेजर जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कलेक्शन मैनेजर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कलेक्शन मैनेजर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कलेक्शन मैनेजर जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कलेक्शन मैनेजर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Immortal Facility Management में तत्काल कलेक्शन मैनेजर के लिए 10 रिक्तियां हैं!
7. इस कलेक्शन मैनेजर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल पुरुष उम्मीदवार इस फ़ील्ड सेल्स जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कलेक्शन मैनेजर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कलेक्शन मैनेजर जाब में टाइमिंग 10:00 AM - 07:00 PM है।