ब्रांच सेल्स ऑफिसर

Post Graduation Paid Programme comes with Job Guarantee

Job Purpose: To drive gold loan business through customer acquisition, servicing, and cross-selling at the branch level. The Relationship Officer will play a critical role in identifying potential customers, ensuring smooth disbursal of loans, and maintaining strong relationships while adhering to compliance and operational guidelines.

Functional Role: Relationship Officer – Gold Loan

Job Code:

Qualification: Minimum Graduation

Business Unit: Gold Loan

Location: PAN India

Department: Sales

Relevant Experience: 0-3 years of experience.

Functional Competencies:

· Understanding of gold loan products and lending process.

· Customer service and sales orientation.

· Basic knowledge of documentation, KYC, and credit norms.

· Data entry and basic computer skills (MS Excel, email, banking software).

· Ability to manage fieldwork and customer visits.

Behavioural Competencies:

· High level of integrity and ethical conduct.

· Strong communication and interpersonal skills.

· Self-motivated and target driven.

· Ability to work independently and as part of a team.

· Discipline, punctuality, and professional grooming.

Job Responsibilities:

Financial Responsibilities:

· Achieve monthly and quarterly targets for gold loan disbursement and portfolio growth.

· Cross-sell insurance, savings accounts, and other financial products to gold loan customers.

· Monitor repayments and minimize delinquencies by ensuring timely collections.

· Assist in cash handling and safe documentation during gold loan processing (if required).

· Support the branch in enhancing profitability through quality sourcing and customer retention

Non-financial Responsibilities:

· Conduct field visits and community outreach to source gold loan customers.

· Verify gold and KYC documents, ensure accurate data entry and loan application processing.

· Provide clear communication to customers on interest rates, terms, and repayment schedules.

· Maintain regular follow-ups with customers for renewals, top-ups, and feedback.

· Ensure a high level of customer satisfaction through responsive and transparent service.

· Assist in maintaining branch hygiene, proper storage of pledged gold, and accurate record-keeping.

· Coordinate with valuation personnel and back-office teams for seamless loan disbursal

Compliance and Risk Responsibilities:

· Ensure adherence to all internal policies, RBI regulations, and operational procedures for gold loans.

· Maintain confidentiality of customer information and transaction data.

· Follow security protocols for gold storage and handling.

· Report suspicious transactions or potential frauds immediately to reporting authority.

· Ensure documentation is audit-ready and error-free.

Additional Requirements:

· Must own a mobile phone and two-wheeler (bike) for daily field activities.

· Should be comfortable using computers, emails, and banking applications for daily reporting and data entry.

· Willingness to travel locally for customer sourcing and service.

• इस फुल टाइम फ़ील्ड सेल्स Job में 0 - 1 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस ब्रांच सेल्स ऑफिसर जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस ब्रांच सेल्स ऑफिसर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 0 - 1 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹18000 - ₹44000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह जयपुर में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस ब्रांच सेल्स ऑफिसर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस ब्रांच सेल्स ऑफिसर जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस ब्रांच सेल्स ऑफिसर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस ब्रांच सेल्स ऑफिसर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह ब्रांच सेल्स ऑफिसर जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस ब्रांच सेल्स ऑफिसर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: GIRNARSOFT AUTOMOBILES PRIVATE LIMITED में तत्काल ब्रांच सेल्स ऑफिसर के लिए 10 रिक्तियां हैं!
7. इस ब्रांच सेल्स ऑफिसर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस फ़ील्ड सेल्स जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस ब्रांच सेल्स ऑफिसर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस ब्रांच सेल्स ऑफिसर जाब में टाइमिंग 09:00 सुबह - 06:00 शाम है।