वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव

We are looking for an enthusiastic and dedicated Voice Process Executive to become a valuable part of our team for Creating Advanced Financial Solutions Private Limited based in Chennai, located at Mount Road. The role offers ₹15000 - ₹21000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to Health/ Term Insurance. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

• Renewals Executive handles client interactions, solves the customer queries, reminds customers of their insurance policy renewal payments.

• Reminding clients on policy renewals through email, phone calls, SMS. Follow-up and co-ordinate with necessary departments to deliver solution to the clients.

• Respond to customer inquiries, complaints, and concerns with a problem-solving mindset.

• Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

• Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction, and resolution rates.

Job Requirements:

We are seeking candidates with 0 - 2 years of experience in customer service or telecalling, who are proficient in Tamil. The role involves resolving customer complaints, providing the right information, and escalating complex problems to the relevant department when needed. A Graduate is required, and candidates must be open to working 6 days working during the Day shift.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 0 - 2 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹15000 - ₹21000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह चेन्नई में एक फुल टाइम Job है।
3. इस वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: CREATING ADVANCED FINANCIAL SOLUTIONS PRIVATE LIMITED में तत्काल वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव के लिए 2 रिक्तियां हैं!
7. इस वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल महिला उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव Job में Day की शिफ्ट है।