वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव

Job Title: Customer Support Associate

Qualification - Graduate (12th with experience can apply)

Salary - 18000 in Hand

Food is available Accommodation will be provided if candidate is from out of location.

Both Female and Male can apply (Female -General shift, Male -Rational shift- Shift Allowance)

Incentives available

Language Must know any - Hindi/ Malayalam + Good English

Fresher can apply but experience is added advantage

Location – Chennai.

No.Of.Vacancies : 30

Rounds of Interview : Telephonic / Technical & Hr Round

Roles & Responsibility:

 Providing administrative support for processessuch asinventory control, data entry, and claims

management.

 Uphold quality and compliance standards while carrying out particulartasks.

 Ensuring many processesrun smoothly and in an efficient manner.

 Provide accurate and timely communication with internal and externalstakeholders.

 Assist in the implementation of new systems, policies, and processes.

 AI can analyze ticket detailsto automatically route them to the appropriate team orspecialist.

 Scripting and automation tools:

 Analysts can use AI to automate repetitive tasks like software installations and user

provisioning.

 Analyzing Data for Insights

 They must possessstrong organizational and communication skills, as well as an understanding

of technology.

 They must be able to work independently and collaboratively, as well as have a keen eye for

detail and accuracy.

 Associates must also keep up-to-date on the company’s developments and understand the roles

of other employees.

 AI can analyze historical data to predict potential issues and proactively address them before

they impact users.

 The job requires proficiency in computer applicationssuch as Microsoft Office, Microsoft Excel,

and other related software of CRM.

 AI can analyze user data to recommend specific training resources and documentation for

improved self-service

 Capabilities to Improving Customer Service and AI-powered analytics dashboards

 Can provide real-time insights into ticket volume, resolution times, and usersatisfaction,

allowing for proactive adjustments to improve the support experience.

Required Skills:

 CRM Software

 Email Communication

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 1 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 0 - 1 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹18000 - ₹20000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह चेन्नई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: BUZZ WORKS BUSINESS SERVICES PRIVATE LIMITED में तत्काल वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव के लिए 30 रिक्तियां हैं!
7. इस वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब में Day की शिफ्ट है।