वॉइस & नॉन-वॉइस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव

Customer care specialists are responsible for handling calls from new and existing customers regarding a variety of requests around products as specified by the client. Using their knowledge of products or services as well as great customer service skills, these professionals address issues, provide support and offer information, as needed, to keep customers satisfied and retain business.

• Answers inquiries by clarifying desired information; researching, locating, and providing information

· Determines requirements by working with customers

· Resolves problems by clarifying issues; researching and exploring answers and alternative solutions; implementing solutions; escalating unresolved problems.

· Fulfills requests by clarifying desired information; completing transactions; forwarding requests.

· Cross sell

Education Requirements

Under Graduates/Graduates

Skills

Svar equivalent 50 & Above

· Basic Telephone Etiquettes and basic computer skills

· Ability to write, read and speak English to suit business need

· Agent should be able to communicate in English, Hindi

· Regional language proficiency as required

· Decision Making, numerical ability & logical reasoning

· Customer Focus and Being Attentive

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 1 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस वॉइस & नॉन-वॉइस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस वॉइस & नॉन-वॉइस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 1 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹14000 - ₹14500 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह हैदराबाद में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस वॉइस & नॉन-वॉइस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस वॉइस & नॉन-वॉइस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस वॉइस & नॉन-वॉइस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस वॉइस & नॉन-वॉइस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह वॉइस & नॉन-वॉइस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस वॉइस & नॉन-वॉइस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Ravin Software Solutions Private Limited में तत्काल वॉइस & नॉन-वॉइस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव के लिए 10 रिक्तियां हैं!
7. इस वॉइस & नॉन-वॉइस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस वॉइस & नॉन-वॉइस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस वॉइस & नॉन-वॉइस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब में Flexible की शिफ्ट है।