वॉइस & नॉन-वॉइस कॉल सेंटर एजेंट

salary 19,000 - 35,000 /महीना
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job companyफ्लिपकार्ट
job location सिंगसांद्रा, बैंगलोर
job experienceग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में फ्रेशर
7 ओपनिंग
full_time फुल टाइम

जॉब हाइलाइट्स

sales
Industry Type: BPO
qualification
10वीं पास होना चाहिए
gender
सभी लिंग
jobShift
5 days working | Flexible Shift
star
जॉब बेनिफिट्स: कैब, PF

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Voice & Non-Voice Call Center Agent to join our team at FLIPKART. The role offers ₹19000 - ₹35000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:



  • Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

  • Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.

  • Log customer interactions and track follow-ups.

  • Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

  • Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

  • Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is 10th Pass and candidate must be a fresher. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 5 days working week during the Flexible shift.

अन्य डिटेल्स

  • इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में फ्रेशर वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस वॉइस & नॉन-वॉइस कॉल सेंटर एजेंट जाब के बारे में अधिक जानकारी

  1. इस वॉइस & नॉन-वॉइस कॉल सेंटर एजेंट जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
    Ans: उम्मीदवार 10वीं पास होना चाहिए और वह फ्रेशर होना चाहिए।
  2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
    Ans: आप ₹19000 - ₹35000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह बैंगलोर में एक फुल टाइम जाब है।
  3. इस वॉइस & नॉन-वॉइस कॉल सेंटर एजेंट जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
    Ans: इस वॉइस & नॉन-वॉइस कॉल सेंटर एजेंट जाब के लिए कार्य दिवस 5 दिन का होगा।
  4. क्या इस वॉइस & नॉन-वॉइस कॉल सेंटर एजेंट जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
    Ans: नहीं, इस वॉइस & नॉन-वॉइस कॉल सेंटर एजेंट जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
  5. क्या यह वॉइस & नॉन-वॉइस कॉल सेंटर एजेंट जाब घर से किया जा सकता है?
    Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
  6. इस वॉइस & नॉन-वॉइस कॉल सेंटर एजेंट जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
    Ans: Flipkart में तत्काल वॉइस & नॉन-वॉइस कॉल सेंटर एजेंट के लिए 7 रिक्तियां हैं!
  7. इस वॉइस & नॉन-वॉइस कॉल सेंटर एजेंट जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
    Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
  8. इस वॉइस & नॉन-वॉइस कॉल सेंटर एजेंट जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
    Ans: इस वॉइस & नॉन-वॉइस कॉल सेंटर एजेंट जाब में Flexible की शिफ्ट है।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
और देखेंdown-arrow

अन्य डिटेल्स

इंसेंटिव्स

नहीं

कार्य दिवसों की संख्या

5

जॉब बेनीफिट्स

कैब, PF

शिफ़्ट

रात

कॉन्ट्रैक्ट जॉब

नहीं

वेतन

₹ 19000 - ₹ 35000

अंग्रेज़ी प्रवीणता

नहीं

संपर्क व्यक्ति

Aleena

इंटरव्यू ऐड्रेस

Bangalore
5 घंटे पहले पोस्ट की गई थी
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