टेलीकॉलिंग एग्जीक्यूटिव

Job Description

Company: Finowings

Position: Multiple Openings – Telecaller & Customer Support Executive

Location:
Bank of Baroda Building, Mama Chauraha,
C-1, Kursi Highway, Sector M, Aliganj,
Lucknow, Uttar Pradesh – 226022

Working Days: 6 Days (Monday to Saturday)
Working Hours: 10:00 AM to 7:30 PM

Key Responsibilities:

For Telecaller:

• Make outbound calls to prospective and existing clients.

• Explain company products/services in a clear and concise manner.

• Handle queries and provide correct information to customers.

• Follow up with leads to convert them into business opportunities.

• Maintain call logs and update CRM on a daily basis.

For Customer Support Executive:

• Respond promptly to customer inquiries via phone, email, or chat.

• Resolve customer complaints and provide appropriate solutions and alternatives.

• Maintain a positive, empathetic, and professional attitude towards customers.

• Ensure customer satisfaction and provide professional customer support.

• Document all interactions accurately.

Requirements:

• Minimum 12th pass / Graduate in any stream.

• Good communication skills in Hindi (English will be a plus).

• Basic knowledge of computers and CRM tools.

• Positive attitude, patience, and problem-solving abilities.

• Prior experience in telecalling or customer support will be preferred.

Benefits:

• Fixed salary with incentives based on performance.

• Professional work environment.

• Opportunity to grow in the finance and stock market industry.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 5 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस टेलीकॉलिंग एग्जीक्यूटिव Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस टेलीकॉलिंग एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 5 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹10000 - ₹20000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह लखनऊ में एक फुल टाइम Job है।
3. इस टेलीकॉलिंग एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस टेलीकॉलिंग एग्जीक्यूटिव Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस टेलीकॉलिंग एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस टेलीकॉलिंग एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह टेलीकॉलिंग एग्जीक्यूटिव Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस टेलीकॉलिंग एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: SKILLGENIC में तत्काल टेलीकॉलिंग एग्जीक्यूटिव के लिए 10 रिक्तियां हैं!
7. इस टेलीकॉलिंग एग्जीक्यूटिव Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस टेलीकॉलिंग एग्जीक्यूटिव Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस टेलीकॉलिंग एग्जीक्यूटिव Job में Day की शिफ्ट है।