टेली कॉलिंग एग्जीक्यूटिव

Position: Telecaller (Customer Support & Customer Data Handling)

Experience: 0–2 years
Salary Range: As per company (usually ₹12,000 – ₹15,000 depending on experience)

Job Summary:

We are looking for a Telecaller who can handle customer calls, collect customer details, maintain records, and provide customer support. The ideal candidate should have good communication skills and basic computer knowledge.

Key Responsibilities:

1. Customer Calling & Support

• Make outbound calls to customers regarding inquiries, orders, or follow-ups.

• Handle inbound calls related to product details, pricing, complaints, and support.

• Provide clear information about company products and services.

• Maintain a polite and professional tone with every customer.

2. Customer Data Management

• Collect and update customer details in the system (name, phone, address, requirements).

• Maintain accurate customer databases in Excel/CRM.

• Verify customer information and ensure no duplicate records.

3. Follow-up & Conversion

• Follow up with leads provided by management.

• Understand customer needs and share appropriate product details.

• Convert inquiries into sales support leads for the sales team.

4. Coordination Work

• Coordinate with sales team for order updates.

• Share customer feedback with management.

• Prepare daily call reports and follow-up reports.

Required Skills:

• Good Hindi & basic English communication

• Basic computer skills (Excel, WhatsApp Business, Email)

• Professional phone etiquette

• Ability to handle customer queries calmly

• Time management and record-keeping skills

Qualifications:

• Minimum 12th pass

• Experience in telecalling / customer service preferred

• Freshers can also apply

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 1 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस टेली कॉलिंग एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस टेली कॉलिंग एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 1 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹12000 - ₹15000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह सूरत में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस टेली कॉलिंग एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस टेली कॉलिंग एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस टेली कॉलिंग एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस टेली कॉलिंग एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह टेली कॉलिंग एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस टेली कॉलिंग एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Miracle Hub में तत्काल टेली कॉलिंग एग्जीक्यूटिव के लिए 10 रिक्तियां हैं!
7. इस टेली कॉलिंग एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल महिला उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस टेली कॉलिंग एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस टेली कॉलिंग एग्जीक्यूटिव जाब में Day की शिफ्ट है।